Antrian playlist

Budaya & Komunikasi - Dr. Leila Mona Ganiem bagian 1

Budaya & Komunikasi - Dr. Leila Mona Ganiem bagian 2

Budaya & Komunikasi - Dr. Leila Mona Ganiem bagian 3

Menghadapi Kritik - DR. Laila Mona Ghanim bagian 1

Menghadapi Kritik bagian 2 - DR. Laila Mona Ghanim

Humor Menghangatkan Suasana - Dr Laila Mona Ganiem

Komunikasi Kedokteran bagian 1 - Dr. Leila Mona Ganim

Komunikasi Kedokteran bagian 2 - Dr. Leila Mona Ganim

Nomophobia - Dr. Laila Mona Ganim

Dr Leila Mona Ganiem || Jangan Hujat, Komunikasi Santun Aja

Rasil TVDipublikasikan: 4 September 2022979 views

Bincang Komunikasi Like, subscribe, share, and comment untuk membangun Channel Rasil TV Instagram Rasil TV : https://www.instagram.com/rasiltv Download Aplikasi Android Hejra.id di Appstore https://bit.ly/hejraid dan Aplikasi Android Rasil https://play.google.com/store/apps/details?id=id.radio.silaturahim Untu…

Transkrip diambil dari YouTube. Klik timestamp biru untuk melompat ke posisi tersebut di pemutar.

rasil
[Musik]
TV
Bismillahirrahmanirrahim asalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh ikhwan akhwat
rahimakumullah puji syukur kepada Allah
subhanahu wa taala yang senantiasa dan
selalu melimpahkan karunia rahmat dan
hidayah-nya sehingga kita dapat
bersama-sama dengan Radio Silaturahim
yang untuk kali ini seperti biasanya
adalah menghadirkan bincang komunikasi
bersama Dr Laila monaganim tidak lupa
salam selawat kita lantunkan kepada
junjungan umat kekasih kita Muhammad
Rasulullah Sallallahu Alaihi
Wasallam semoga kelak kita dipertemukan
di saat-saat yang sangat kita rindukan
di Yaumil akhir ikhwan akhwat dalam
bincang komunikasi kali ini
mudah-mudahan membuat kita semakin sadar
bahwa di antara segalanya sikap santun
adalah utama seperti apa sih sebetulnya
bahasannya kita sapa saja beliau yang
sudah hadir di sini Dr Laila managanim
asalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh Waalaikumsalam
warahmatullahi wabarakatuh Halo makak
Nuning sehat alhamdulah Jadi belakangan
ini Emang sih ya mau dengar mau enggak
mau terima atau enggak hujat bertebar di
mana-mana bisa enggak sih kita santun
Iya setuju banget jadi hari ini kita
akan dapat persuasi dari pakarnya
bagaimana Sebesar apapun lidah ingin
menghujat tapi tertanam ke dalam yang
keluar adalah kesantunan aja keren
banget setuju jadi itu ya Mbak Mona Ya
silakan Mari kita simak Oke terima kasih
saya eh ingin menyapa kembali ikhwan dan
akhwat yang dirahmati Allah
Asalamualaikum
waalaikumsalamalaikikumalam Aduh
Alhamdulillah hari ini kita ketemu lagi
saya setuju sekali sama omongan Mbak
Nuning jangan hujat komunikasi santun
aja gitu ya
Ee Semoga Allah subhanahu wa
taala limpahkan
keselamatan rahmat dan keberkahan
kepada seluruh pendengar yang ada di
rasil ini alhamdulillahiabbil alamin
wasatu wasalamu Al
asilursalin wa alihibii AJ am ba
eh Benar Mbak Nuning ya orang-orang Nih
banyak yang lagi marah-marah ya
maki-maki ya
Eh apa yang viral itu
eh bertebaran ekspresi kurang hormat
pada orang lain ya Ee sukar menghargai
orang lain atau ngeremehin orang lain ya
eh di banyak
Eh situasi oke
nah misalnya satu kasus yang lagi heboh
banget saat ini gitu ya kasus
eh Irjen Paul Ferdi sambo
eh netizen ribut ngomong gini gitu tidak
hanya di ranah netizen tetapi di ranah e
publik juga begitu ya nah
eh maka saat ini Kita mau ngingetin eh
Daripada pilih yang itu menghujat maka
kita berkomunikasi santun ini untuk
mengingatkan saya dan kita semua oke nah
Iwan danahwat menghujat itu
mencaci mencela memfitnah dan lain
sebagainya Nah kenapa orang menghujat
kalau dia beda pandangannya atau
keyakinannya atau
pemahamannya maka mereka sangat mungkin
untuk bisa saling menyalahkan
mengolok-olok menghujat mengklaim
pandangannya ini yang paling benar
begitu ya
ee ee kalau yang dihujat enggak ada ya
yang dia sudah menghujat ngomong begini
begini tapi yang diujat enggak ada
ee dia juga enggak dengar dia juga
enggak tahu begitu ya yang ruginya tuh
yang menghujatnya ya karena dia dengar
sendiri omongan yang negatifnya maka dia
bisa merasakan penderitaannya sendiri
tentang ee situasi itu dan itu akan
mengganggu emosinya mengganggu karena
itu ada dalam pikirannya dalam
perasaannya mengganggu dan akhir nya
juga menjadi terganggu
tindakan-tindakannya begitu Jadi kalau
kita tahu itu itu ngerugiin diri kita
sendiri maka kita bisa membuat pilihan
terbaik dalam
berkomunikasi baik dengan diri kita
sendiri maupun dengan orang lain oke nah
kita akan elaborasi sedikit Apa sih
ngghujat itu gitu yaghujat itu bisa
pakai kata kata langsung direct langsung
ketemu orangnya begitu ya atau juga bisa
dengan tulisan Nah ya
Eh kalau ngomongin medsos saat ini
kehidupan kita ini udah ada di dunia
nyata dan di dunia maya gitu ya Nah di
dunia nyata kali kalau ketemu belum
tentu berani nih ngomongnya Heeh kalau
di dunia maya di medsos gitu ya Di mana
setiap orang saat ini bisa memproduksi
dan mengkonsumsi pesan bisa bikin pesan
bisa baca pesan bisa nerima pesan gitu
ya maka orang-orang Kenapa sih banyak
ngghujat di medsos gitu ya
mengkritik tapi tidak membangun eh eh ya
tidak membangun malah menghina begitu ya
terus diberi bumbu-bumbu tambahan
provokatif begitu ya itu tu orang-orang
yang main-main di Metos tuh ya banyak
yang melakukan seperti itu supaya seru
menarik perhatian grab
dapat dukungan klik ya supaya pada
ngeklik pada nonton pada pada jadi eh
apa namanya sitasinya ya Apa
sitasinya jadi orang pada nonton ee jadi
ngeklik ya dan itu jadi
ee pendapatan untuk orang tertentu yang
mempersiapkannya atau untuk menunjukkan
eksistensinya aku ada nih di sini nih
gitu ya Nah jadi Kenapa orang
melakukan hujatan karena dia mau
nunjukin nih aku nih ada nih
eksistensi dan karena orang yang dihujat
tersebut enggak ada di depan matanya
atau identitasnya dia enggak enggak
enggak enggak tampak begitu ya Eh jadi
anonim ee padahal teknologi canggih itu
bisa menangkap Eh siapa nih yang
melakukannya gitu ya karena tentu saja
teknologi luar biasa saat ini kemudian
juga eh dia pikir kali enggak ada yang
tahu nih jadi e cek aja gitu ya merasa
aman dengan e perilakunya itu gitu ya
terus merasa enggak perlu bertanggung
jawab karena kalau melakukan hujatan
tersebut Enggak ada tuh yang tahu begitu
ya Eh padahal teknologi canggih dapat
menangkap ee pesan tersebut dapat
menangkap sumber pesan dan juga ada uu
ite yang eh ini merupakan pelanggaran
hukum begitu ya Jadi udah mah secara
personal tadi rugi mentally jadi sakit
sendiri gitu ya karena pikirannya
perasaannya dan akhirnya berpengaruh
pada emosi kita pada perilaku kita gitu
ya ee ee toksik di dalam pikiran kita
nih jadi banyak gitu ya Nah itu ternyata
kepada orang lain yang diujat nambah
pahala ke dia gitu ya dosanya Balikin ke
kita gitu kemudian juga
ee memengaruhi lingkungan lain
masyarakat yang baca yang mengkonsumsi
pesan tersebut jadi terpengaruh juga
gitu Oh iya ya nambahin lagi nambahin
lagi gitu ya ya jadi dosa berjamaah nah
secara hukum ada teknologi ada regulasi
ada ee undang-undang gitu ya ada aturan
hukum yang juga mencatatnya yang
bisa apa namanya menjatuhkan kita pada
Rana hukum atau Kenapa orang mau
ngehujat begitu ya karena dia merasa iri
bisa jadi iri nih Ngelihat orang lain
populer ya mungkin bukan kasus tertentu
tapi kasus ee ee yang bisa saja ada ada
orang yang populer beken gitu ya jadi
viral nih gitu ya Kok kayaknya keren
banget ya kayaknya enak banget gitu dia
gitu ya maka itu bisa bikin iri ee maka
eh banyak orang menghujat nah
ee viral itu adalah satu terutama dalam
konteks media sosial sebenarnya itu
asalnya itu Dek kata virus gitu jadi
menyebar secara luas jadi dengan
penyebaran yang secara luas dalam
konteks eh media sosial dikenal identik
dengan viral begitu ya Nah supaya viral
ya orang itu pakai segala cara jadi eh
eh dia menggunakan aksi-aksi yang bikin
orang
eh senang bikin orang ingin non T atau
judulnya heboh ya supaya clickbite
eh eh pokoknya makin makin seru makin
bikin orang nengok padahal isinya kagak
tahu kagak ada hubungannya gitu ya
dengan pesan yang sudah dikasih di dalam
judul yang sudah dijanjikan dalam judul
tetapi bikin orang baca lalu akhirnya
dengan enggak nyambung ini jadi mau
mengecam maka ditulis lagi nanti
Ditambahin lagi ee kemudian ee eh dan
ini maka orang menghalalkan segala cara
untuk bisa beken dan akhirnya beritanya
menjadi viral dan akhirnya menimbulkan
orang jadi iri dan akhirnya menimbulkan
orang jadi ee apa namanya menghujat
Eh bisa jadi karena ada kepentingan
personal seperti untuk bisa mendapatkan
pundi-pundi atau senang-senang
Eh kalau orang iri
gitu bahkan ada
ee dan tidak jarang gitu ya Ee
orang-orang yang sengaja memproduksi
konten yang kontroversial misalnya ee
kalau produksi konten yang bagus
Heeh itu mahal misalnya begitu ya harus
dipikir costnya yang ee ee serius ada
ada ada tokoh-tokoh yang dipilih
endorser kemudian ada pesan yang di
dibayangin ee supaya meraih ke ke target
tertentu supaya hasilnya berdampak
tertentu pada orang yang
EE dikirimin pesan gitu ya misalnya ya
mau bikin iklan misalnya ya kan harus
dipikir nih iklannya apaan tujuannya apa
supaya orang punya pikiran perasaan dan
tindakan apa begitu ya jadi pesannya
Harus dibikin dengan serius Orangnya
siapa yang ngomong pakai mediumnya apa
pakai alat-alat yang kayak gimana itu
serius mahal tuh gitu ya jadi nih
orang-orang akhirnya bikinnya dengan
gimana supaya orang mau beritanya jadi
viral supaya clickbite gitu ya maka
konten konten-kontennya eh dengan judul
yang seru tadi yang menjebak
melebih-lebihkan isinya kadang-kadang e
bertele-tele enggak jelas gitu ya enggak
masuk akal enggak sama judul hiperbola
dan lain sebagainya ee misalnya langsing
dalam waktu
eh 2 hari gitu ya 5 kilo gitu ya terus e
misalnya gini e perawatan wajah begini
langsung kinclong gitu ya wah pokoknya
penghasilan berapa m mbak eh R juta
misalnya begitu ya Ee kalau lakukan ini
jadi per cari cara supaya judulnya heboh
buat banyak orang nonton menguntungkan
konent eh Creator Nah kita kita
terperangkap dengan kli karena kesel
marah-marah
menghujat dan ini merusak persatuan
karena banyak Hoa gitu ya pembacanya
jadi nyinyir kesel sebel begitu ya komen
hujat makin viral lagi gitu ya
pembuatnya enggak peduli Yang penting
viral begitu ya dan konten yang seperti
ini atau konten sampah ini berkontribusi
bikin orang
menghujat jadi hati-hati sekali lagi
tadi ada orang-orang yang khusus
memproduksi menampilkan materi-materi
negatif bicara yang kotor vulgar
pornografi kemudian supaya viral supaya
pro kontra makin ditarikin dengan
pernyataan-pernyataan yang yang bikin
orang mengomen lagi gitu ya jadi sengaja
dibikin untuk kepentingan sendiri terus
siapa yang
rugi siapa yang rugi kita
semua bahkan ada orang-orang yang khusus
memelihara haters gitu ya khusus
memelihara Hater netizen yang haters
membuat seru balik lagi yang tadi bikin
ribut diciptakan bully gitu ya Ada tim
yang
memancing keributan supaya banyak komen
tadi jadi promosi
gratis
eh Saya punya sebuah contoh Iwan dan
akwat yang dirahmati
Allah ada pemain sepak bola beberapa
saat yang lalu e dia hilang kendali ya
dia waktu itu marah-marahnya ke di depan
kamera televisi gitu ya marah-marah dia
ya nunjukin marah-marah ngata-ngatain
caci maki gitu ya E karena ada gol yang
salah terus setelah selesai itu dia
bilang waktu tadi saya ngomong saya gak
sadar saya penuh emosi
saya minta maaf karena khilaf katanya
setelah selesai kan menyesal dia
melakukan seperti itu Nah jadi ee
marah-marah itu bikin
penyesalan
marah-marah sekilas kita ketahu kita
lihat sedikit ya tentang marah-marah
tadi ya Ee karena menghujat itu bisa
karena emosi marah tadi gitu ya Nah
marah-marah kita bagi menjadi tiga tiga
ya ada marah-marah yang bagus n oke
marah-marah yang enggak bagus dan
marah-marah yang bagus marah-marah yang
enggak bagus ada dua marah-marah yang
agresif marah-marah yang pasif agresif
Oke kayak kita pernah bahas tuh
sebelumnya tentang eh
eh ini apa namanya gaya komunikasi gitu
ya gaya komunikasi eh ada yang
eh agresif pasif
agresif submisif dan asertif yang bagus
adalah yang asertif gitu ya kita
kita kategorikan eh marah-marahnya
dengan empat-empatnya deh Mari kita
lihat ya yang agresif itu itu
marah-marahnya
eh biasanya Open ngamuk langsung asli
gitu ya agresif fisik verbal gitu Ya
kali ngjotos kali
kali
ee ngata-ngatain gitu ya mengkritik
menuduh memfitnah itu yang marah-marah
itu namanya agresif Open agresif gitu ya
sekarang ada marah-marah yang pasif ya
marah sih tapi ngakunya Enggak marah
gitu ya eh dia tidak suka konfrontasi
seakan-akan tidak marah supaya orang
lain enggak sadar kalau dia sedang marah
Ini juga ada Dan ini juga enggak sehat
begitu gitu ya Nah kalau yang submisif
tadi marah tapi ditekan dipendem gitu ya
dia enggak berani ngomong ya kalau yang
yang pasif agresif dia nyindir-nyindir
bisa jadi kayak gitu gitu ya nah
sekarang yang yang bisa diterima sebagai
marah adalah yang
asertif marahnya tapi asertif jadi ada
yang enggak benar dia akan berani
mengatakan ini enggak benar gitu ya
mungkin karena emosi dia akan bisa
bilang ini enggak
benar ini enggak benar karena gini gini
gini gini harusnya gini gini gini gini
gitu jadi jadi ini Oke ini positif ini
sehat marahnya marah tapi sehat gitu ya
Ee kalau dia sudah mampu untuk mengelola
emosinya dia akan ngomongnya juga
dengan dengan ee lebih tenang begitu ya
tapi ada strong
ee apa ya penekanan tertentu yang dia
sampaikan I enggak apa-apa gitu ya Dia
bisa ngontrol emosi orang yang
eh asertif marah yang asertif marah yang
sehat gitu ya masa kalau di di disebelin
ada perilaku yang salah diam aja kan
enggak kayak gitu gitu ya Bisa aja dia
dia e marah gitu ya Nah dia bisa ber
Komunikasi untuk mencari solusi atau
masalah yang membuat marah gitu nah ini
orang yang
ee eh asertif marahnya
asertif jadi marah asertif itu dia bisa
ee memberi lawan bicara dampak positif
apa yang membuat dia sebel gitu ya
hubungannya juga makin baik enggak jadi
hilang kalau yang agak agresif bisa jadi
udah byye enggak mau lagi deh k temenan
sama dia gitu ya jadi maka kita Jangan
memilih
agresif yang salah ya maka pilih yang
asertif bagaimana
menyampaikannya nah
eh Saya punya sebuah cerita seorang
ee guru dengan muridnya
ee dia ngelihat ada satu keluarga yang
lagi
bertengkar saling teriak gitu ya terus
gurunya bilang
gini kenapa orang
berteriak kalau lagi
marah terus muridnya bilang karena
kesabarannya hilang maka dia
berteriak terus gurunya bilang
lagi Tapi kenapa harus
teriak padahal yang ada di teriak ini
Itu sebelahnya persis gitu dekat sama
dia gitu Kenapa harus teriak Bukankah
pesan yang dia sampaikan bisa dia
omongin secara
halus dia nanya ke muridnya tadi
muridnya punya pendapat ini pendapat itu
gitu ya namun enggak ada satuun jawaban
yang disepakati akhirnya gurunya bilang
begini kalau ada dua
orang lagi
marah maka hati mereka
menjauh untuk dapat menempuh jarak yang
jauh
itu mereka harus
berteriak supaya perkataannya bisa
didengar maka makin marah makin keras
teriakannya karena kedua hati mereka
makin
jauh begitu juga
sebaliknya saat kedua Insan saling jatuh
cinta mereka tidak saling
berteriak antara satu dengan yang
lainnya mereka berbicara
lembut dengan
hati
dan mereka
berdekatan karena jarak dua hatinya
mereka saling
dekat kalau mereka saling mencintai lalu
apa yang
terjadi mereka enggak lagi
ngomong mereka hanya berbisik dan saling
mendekat dalam kasih
sayang
jadi mereka bahkan tidak perlu lagi
berbisik mereka cukup hanya Saling
pandang Sedekat Itu orang saling
mengasihi lalu gurunya bilang dengan
lembut kepada
muridnya kalau ada pertengkaran di
antara
kalian jangan biarkan hati kalian
menjauh jangan ucapkan perkataan yang
membuat hati kalian kan
jauh
karena kalau kita biarkan suatu hari
jaraknya enggak akan pernah lagi bisa
ditempuh katanya
begitu begitu kira-kira m Nuning
overview-nya
Wow jadi pilihannya memang Bagaimana
kita menyikapi I keadaan he he Apakah
seperti yang tadi dibilang termasuk
Bisakah kita termasuk orang yang asertif
Iya sekarang sering sekali kita dengar
baik itu dari YouTube atau dari
mana-mana orang yang
menyampaikan isi hati dan isi kepalanya
enggak cukup sabar menunggu kesempatan
yang diberikan kalau itu dalam satu
forum I terus biar didengar dan
mendapatkan perhatian suaranya memang
dipaksalah meninggi sebab kalau
lembut-lembut aja orang ee mengabaikan
iya iya ini kondisi atau memang
temperamental
[Musik]
ee ada orang yang tidak tahu bahwa di
dalam komunikasi itu ada gantian he Heeh
gantian bisa saja orang tersebut tidak
ee tahu bagaimana Pada saat gantinya itu
di mana gitu ya jadi e 12 pihak bisa
jadi berkontribusi kita harus lihat
konteksnya Apakah orang yang mau ngomong
ini
ee enggak tahu kapan dia mulai ngomong
atau yang yang lagi ngomong duluan ini
enggak ngasih kesempatan gitu Itu juga
bisa Bisa saja salah satu itu gitu itu
yang pertama lalu yang kedua bisa saja
dia terlalu banyak dalam pikirannya yang
ingin disampaikan jadi orang itu banyak
yang enggak mau dengerin Mbak Nuning hm
he mendengar dan mendengarkan beda
ngedengar dengar doang mendengarkan be
there be attentif fokus nah orang itu
enggak mau dengerin
eh sampai pesannya dia dia tuh berpikir
yang penting saya ngomong gitu jadi
eh dia Enggak dia enggak merespon
omongan yang disampaikan oleh orang lain
dia enggak bisa menanggapi ee lalu
menjawab ke sana dia sibuk aja sama
pokoknya yang penting aku bisa
menyampaikan bisa jadi kepribadiannya
gitu yang tadi itu yang agresif berarti
gue harus ngomong duluan dong gitu Iya
heeh atau
ee ya terutama yang agresif yang seperti
itu
ya kalau biasanya di dalam satu forum
kita ngobrol Enggak cuman berdua bertiga
berempat berlima ketemu dengan
orang-orang yang menyampaikan isi kepala
dan isi hatinya dengan cara
masing-masing tadi harus ada penengah
dong ya Ee Entar kalau enggak berantem
Iya kalau kalau kalau ada kalau ada
situasi ee satu isu yang memang ee perlu
yang yang perbedaan biasanya ada
penengah ya mediator ya kalau memang
benar-benar ee dalam satu isu yang
berbeda gitu dalam percakapan-percakapan
bisa saja itu juga terjadi gitu orang
tuh ee apa namanya ee karena kepribadian
yang tadi yang G ya komunikasinya
cenderung agresif bisa saja karena dia
juga
ee yang pasangannya tidak memberikan
kesempatan dan dia jadi emosi gitu oh
jadi punya peran juga ya teman bicara
punya peran untuk memancing ee
kalimat-kalimat yang enggak enak
didengar betul betul Wow tidak mudah
memang berkomunikasi dengan santun
apalagi dengan kondisi seperti sekarang
ini di ujung sana teriak di ujung sana
teriak di ujung sana teriak maka ini PR
kita bersama untuk menciptakan ee
persatuan kesatuan ya dan dan itu salah
satu kuncinya komunikasi Mak Nuning he
he kita enggak bisa
abaikan negara kita ini negara keren
banget orang-orangnya ramah
orang-orangnya baik Ayo hidupkan itu
gitu ya dan tetap tetap ee bisa
menyampaikan sesuatu dengan baik yang
tadi tuh gitu ya asertif kalaupun
misalnya harus Memang sesuatu yang over
harus disampaikan dengan harus
dijelaskan duduk perkaranya ya mungkin
kita bisa jadi ee cenderung bisa jadi ya
karena hektik banget bisa jadi emosional
tapapi
emosionalnya masih terkontrol masih
terkontrol Kalaupun kita sudah bisa
misalnya dalam situasi over gitu ya bisa
jadi sampai ke sana tapi kalau kita
sudah bisa ngelihat Iya kenapa harus
marah ya kita Tenangkan dulu oke
sekarang ngomong yang beres gitu ya
Ee maka kita akan bisa melihat gitu
Tenangkan hati Oke saya siap untuk
ngomong dengan baik itu
ee keterampilan penting dalam hidup
untuk bertahan hidup untuk bisa bahagia
dalam hidup Wow keterampilan penting
karena terus terang orang tuh yang
mendengar kita he itu pasti tahu kok di
balik suara kita itu ada sesuatu yang
apa gitu Iya jadi segeregetan apapun
kalau masih bisa di cooling down amanlah
ya Iya betul kalau seandainya pertanyaan
muncul iya Bagaimana mungkin aku
berbicara Ee tidak nyaring
dan kalau Aslinya memang nada Bicaraku
tinggi aku nih orang
Medan misalnya seperti itu heeh ee itu
nada bicara ya mungkin maka kita bisa
berkomunikasi
mengetahui cara berkomunikasi sama orang
beda budaya gitu kan ada orang budayanya
beda-beda ada yang ngomongnya lemah
lembut lemah lembut ada yang ngomongnya
keras gitu ya Nah dengan kita bisa
menghargai perbedaan budaya kita bisa
menerima orang lain seperti Dianya gitu
jadi namanya ee kaidah kaidah platina
gitu ya kaidah ada kaidah emas kaidah
platina kaidah emas itu gini
berkomunikasilah dengan orang lain
sebagaimana anda ingin diperlakukan Oke
Anda ingin
ee dia berkomunikasi dengan Anda gitu ya
jadi misalnya
ee perlakukan orang lain sebagaimana
anda ingin diperlakukan saya kita ingin
disayang sayanglah sama orang lain kita
ingin e di apa E dihargai hargai orang
lain itu itu
em semua orang butuh mengerti itu ada
satu lagi yang juga penting platina
kaidah platina ee dua-duanya penting
dua-duanya harus kita miliki gitu ya
kaidah plelatina adalah ini kan merah
Mas kuning gitu ya
mas putih gitu ya jadi eh kaidah
pelatina adalah perlakukanlah orang lain
sebagaimana dia ingin diperlakukan gitu
jadi
eh kita memahami dia memahami dia apa
adanya gitu dia
Eh kalau emas itu perlakukanlah orang
lain seperti kita ingin in diperlakukan
kalau platina perlakukanlah orang lain
seperti dia ingin diperlakukan jadi
understanding orang lain sebaik mungkin
sehingga kita tidak berasumsi harusnya
dia kayak saya ngomongnya He tapi dia
kayak gitu emang dia aslinya kayak gitu
bukan dia harus kayak saya gitu kan
banyak orang Harusnya kamu kayak gue
dong yang benar tuh kayak saya gitu nah
Ee kita perlu dua-duanya
eh dalam universal dalam kondisi
universal kita lakukan untuk menghargai
orang
eh karena kebutuhan bersama kita dia
juga butuh itu kita juga butuh ituapi
ada kekhususan nah ini komunikasi
berbeda budaya sama seperti yang tadi
Pak doning yang sampaikan orang dari
suku tertentu mungkin ngomongnya
berbeda bahasanya berbeda tek kanan
suaranya berbeda ekspresi gerak tubuhnya
berbeda begitu ya tingkat kenyaringannya
berbeda tingkat kenyaringannya berbeda
maka kita perlu memperluas wawasan untuk
bisa berkomunikasi dengan orang berbeda
budaya kalau enggak teman kita cuman dua
teman kita cuman orang yang ada di klub
kita gitu kalau kita ingin berteman sama
klub lain gitu ya maka ngertiin tuh
gimana budaya klub itu gitu apalagi di
dalam dunia yang namanya Global Village
ya kita berada dalam sebuah desa dunia
bersama apalagi dengan teknologi yang
luar biasa kita bisa menjangkau ke
berbagai tempat dengan sangat mudah maka
itu kita bisa perlu berkomunikasi dengan
orang yang berbeda
budaya Iya mau dengan kaidah emaskah
atau mau dengan kaidah platina kah yang
Anda pilih sesuai dengan kebutuhan pasti
asyik Tapi tentu tidak semudah yang kita
bayangkan betul banyak hal lain tentu
yang ingin kami dengar iya lanjut oke
lanjut ya MB Nuning
ee Saya ingin ngajak untuk membedakan
antara meremehkan dan menaseh hati gitu
ya Ee meremehkan itu
menjelek-jelekkan
mengandung kesombongan ya karena dia
ngerasa dia lebih tinggi gitu ya Ee dan
merasa diri bersih gitu ya sementara
menasehati itu ada keinginan orang lain
Jadi baik Gitu
Ee kalau menjelek-jelekkan unsur nya
sombong merasa diri lebih baik kalau ee
menasehhati
ee kita tahu ada yang enggak benar dari
orang tersebut kita mau dia benar gitu
nah
Ee kita perlu bisa melihat dua-duanya
dalam proporsi yang tepat ada yang mau
dinasihati ada yang enggak mau
dinasihati maka dalam menasiatinya itu
perlu dalam konteks yang EE kira-kira
nyaman Bina hubungan dulu sama orang
tersebut begitu ya ya Ee meskipun kita
marah kan kita menasehati itu kan karena
kita sudah tahu nih ada yang salah nih
dari situ ya kan jadi tidak menghujat
tapi menasihati kenapa enggak menghujat
karena dampaknya itu tadi tuh pikiran
kita jadi negatif emosi juga jadi
negatif berpengaruh pada kondisi badan
kita jadi bisa jadi sakit bisa jadi
banyak orang sakit gara-gara hatinya
enggak damai begitu ya
ee hujat atau penghina terus-terusan
akan berpikiran negatif dan ini akan
mengganggu ee dirinya juga hidupnya
enggak tenang hidupnya juga enggak sehat
nah
eh dan dalam konteks Komunikasi itu
namanya komunikasi saya dengan saya
intrapersonal diri saya sendiri gitu ya
yang dojan mengujat dia tuh
eh bisa jadi
emosinya juga apa namanya jadi negatif
sementara kalau yang bisa damai dengan
dengan ee apa namanya bisa melihat Oh
ini enggak benar nih atau ini perlu
disupport nih untuk lebih baik nih Atau
saya tidak berkontribusi kepada yang
negatif lebih tinggi nih itu akan nyaman
dan akan tentram nah setiap saat kita
diterpa oleh berita-berita karena ee
hidup kita sekarang Dua tadi dunia nyata
dan dunia maya begitu ya saat kita
diterpa oleh sesuatu yang kita lihat
kita dengar kita rasa kita raba ya
Ee itu maka atau kita sentuh ya maka itu
akan mempengaruhi persepsi kita
ee jadi kita perlu
pintar-pintar dalam membuat pilihan yang
mana yang kita
masukin dalam pikiran kita
Git meskipun ada yang sesuatu yang
memang
e Mel aja udah langsung dapat informasi
gitu ya kan jadi maka kita harus
saring-saring karena persepsi kita ini
kalau kita engak saring-saring
E itu akan ngeganggu mental spiritual
kita dan
akanribusi pada Bagaimana kitaomong sama
orangin gaimana kita berkomunikasi sama
orang lain begitu karena persepsi kita
itu inti dari komunikasi jadi kita
ngelihat yang kita dengar yang kita itu
masuk ke sini terus kita olah dalam
pikiran kita gitu ya terus eh kita
jadinya begini jadinya begitu Nah maka
di sininya ini perlu dirapiin gitu ya
jangan buru-buru kunyah aja yang
negatif-negatif eh ya kan Orang bisa
saja ada orang yang
eh tergelincir pada satu kes kalahan
maka kita juga bisa berempati sama orang
tersebut maka kita juga bisa membuat
situasi ini menjadi t dia menjadi
bertanggung jawab Enggak usahlah
ditambah-tambahin begitu Saya ingin
mengajak untuk mengingatkan ee
udah deh Gitu Ee daripada kitanya juga
rugi
Ya enggak usah nambah-nambahin deh gitu
terlalu banyak di
di lingkungan kita ini gitu ya Yang yang
akhirnya tergulung
dan jadinya
eh iklimnya itu Jadinya enggak sehat so
tugas kita bersama membuat iklim dalam
lingkungan kita sehat Gitu
Ee bisa aja informasi yang kita terima
tuh enggak akurat kan tadi tu sudah
dijelasin ya kan ada yang cara viral nya
itu W pokoknya segala cara deh gitu Jadi
itu belum tentu akurat gitu Jadi kalau
kita udah mikir Oke ini nih saya dapat
berita nih ya sensasinya ini itu ini itu
nah tapi kita pikir nih belum tentu tuh
bisa aja itu bikinan bisa aja itu ini
bisa aja orang lagi kepeleset gitu ya
Kita juga bisa jadi kepeleset gitu maka
eh kalau kita bisa ngelihat itu dengan
lebih cermat itu akan lebih efektif
persepsi positif menjadi komunikasi yang
positif sebaliknya persepsi negatif jadi
negatif Saya punya sebuah contoh lagi
Mak Nuning ini ada Pemuda a ketemu sama
seorang yang lebih senior ya Heeh Pemuda
a ini ketemu sama yang lebih senior
namanya katakan b gitu ya Nah mereka
ngobrol saling bertanya Bagaimana
suasana kerja jadi kantor
ee masing-masing gitu ya terus
ee sang Pemuda tadi juga ditanya nih
jadi Pemuda a ini ingin kerja di di
kantor di kantor yang senior ini si B
ini gitu ya jadi
eh si pemuda ini ngomong gimana Eh
suasana kerja di sana gitu ya saling
ngobrolah terus si yang senior nanya
gimana tempat kerja kamu yang dulu gitu
ya
oh kantor lama saya ini nyebelin e
enggak menyenangkan banyak Ribut mau
menang sendiri ee menusuk dari belakang
enggak ada keadilan permusuhan politik
pokoknya macam-macam deh negatif
pokoknya maka itu yang membuat saya mau
pindah ke tempat yang baru katanya gitu
terus yang senior tadi bilang
Kalau
gitu kamu akan menemukan hal yang sama
di kantor yang baru ini gitu si Pemuda a
tadi mikir gitu ya lalu mereka pisah
kemudian ada lagi nih Pemuda lagi
namanya Pemuda C ketemu lagi sama yang
senior tadi senior yang B tadi ngobrol
lagi pembahasan tentang kantor juga gitu
ya saling nanya dan lain sebagainya nya
kemudian si yang senior tadi penasaran
juga nanya
bagaimana kantor kamu
ee dia bilang oh bagus orang-orangnya
baik kita mau sharing terbuka
persaingannya sehat menantang seru gitu
ya lalu yang senior tadi senior B tadi
bilang kalau begitu
kamu akan menemukan hal yang
sama di masa depan kata dia jadi ke mana
pun anda pergi di mana pun anda berada
dan apapun yang anda lihat dengar rasa
adalah sesuai dengan pilihan Anda
ee Kalau anda berpikir
ini bagus ini enggak bagus Anda benar
gitu
jadi
eh pandai-pandailah berkomunikasi dengan
diri sendiri sehat-sehatlah
berkomunikasi dengan diri sendiri gitu
lingkungan yang enggak benar Mari kita
jangan kunyah langsung terus bikin kita
pikirannya terganggu bikin hatinya bete
perilakunya bete karena itu akan
berkontribusi
semuanya dan di dalam Islam kita
dilarang mengejek dilarang
mengolok-ngolok dilarang mencela
menghina orang lain ya
Ee kemudian eh boleh jadi orang yang
kita olok-olok itu bisa lebih baik dari
kita gitu jangan saling Cera jangan
saling Panggil dengan gelar-gelar yang
buruk misalnya gitu itu sudah ada di
dalam
panduannya hujat kata-kata tidak senono
perbuatan cela tidak ee
terpuji itu kita sudah
diingatkan bahwa surga diharamkan bagi
orang yang suka
menghujat berkata-kata buruk
kurang malu gak tahu menjaga omongannya
itu berbahaya maka kita harus
berhati-hati
begitu keren banget
yaak dariala macam yangasa bisa kita
hadapi itu heeh ada orang yang menurut
sebagian orang lain mengatakan enggak
prinsip orangnya Papa Iya Papa Iya salah
juga mengatakan tidak tidak suka dia
Heeh dia merasa harus membuat suasana
nyaman dan menyenangkan orang lain tapi
jujur juga enggak itu kalau seperti ini
merugikan diri sendiriah Iya jadi kita
bisa klasifikasikan jadi empat ya empat
kriteria orang ya empat gaya
berkomunikasi deh kriteria orang yang
tercermin dari gaya dia berkomunikasi
gitu ya yang satu agresif yang Tetet
gitu ya yang dia tuh merasa dia di atas
gitu ya orang lain di bawah jadi dia
bisa agresif ngomongnya kedua pasif
agresif agresif juga tapi lebih pasif
dia enggak berani-berani amat maka dia
nyindir-nyindir gitu ya heeh heeh yang
ketiga
submisif dia pasif orangnya submisif dia
tuh merasa dia di bawah dia enggak
berani enggak berani menyampaikan apa
yang dipikir Apa yang dirasa dia enggak
berani sampaikan takut orang lain ini
minder gitu minder di di jadi ada orang
lain yang agresif dia jadi apa ya
mengkeret gitu ya Mbak Iya nah ini yang
submisif tadi ee mungkin yang contoh
Mbak Nuning Tadi kenapa orang lain e ada
orang yang enggak berani menyampaikan
pikirannya meskipun ditonjok juga ya
udah deh gitu ya itu mungkin dia ambil
posisi ini dalam dirinya merasa minder
merasa enggak pdee merasa takut dan lain
sebagainya yang bagus yang benar adalah
asertif asertif itu menyampaikan dengan
baik menyampaikan dengan ee Apa yang
dipikirkan dan dirasakan dengan bahasa
yang baik dengan tujuan yang baik
kalaupun ada sesuatu yang enggak benar
benar misalnya ya Ada ada misalnya ya
orang tua punya anak nih anaknya nih ee
pulang malam mulu terus ya udah diam aja
berarti dia pakai gaya yang eh submisif
dong He kalau dia pakai agresif dia
marah-marah marah-marah gitu aja gitu
sementara kalau dia pakai asertif
Mungkin aja dia akan ngasih tahu nak
duduk Silakan duduk di sini saya mau
bicara nah kali dia harus ngomong dengan
tegas bisa saja gitu tegasnya itu bisa
jadi kan pasti marah dong kali Ya kan
dia marah sama anaknya Yang mungkin
ee apa namanya tidak sesuai dengan
aturan budaya keluarga yang dia sudah Ee
terapkan untuk membentuk karakter
anaknya misalnya begitu ya ini melenceng
nih maka dia bisa jadi marah Tetapi dia
Marahnya itu disampaikan dengan baik
tidak agresif tetapi juga menunjukkan
ketegasan This is not right This is
right Harusnya kayak gini dan lain
sebagainya dan ada tu tujuan untuk
solutif atas
ee satu realitas itu gitu satu satu
kondisi itu gitu gitu Mbak Nuning Jadi
yang tadi yang Mbak Nuning Contohkan
Mungkin ambil yang submisif so don't
jangan berani sampaikan gitu loh santun
sampaikannya dengan santun gitu Tapi
jujur menjadi diri sendiri sesuai dengan
apa yang dibutuhkan di dalam kelompok
Apun di keluarga pun atau di mana pun
perlu
diupayakan betul mengatakan tidak bukan
hal yang sulit kok kalau
memang kenapa tidak memang tidak tepat
ya Kenapa tidak kita sampaikan gitu Saya
tidak bisa menerima hal ini Karena gini
gini gini gini udah sampaiin
aja sebentar Mbak Mona bicara soal kata
saya banyak orang yang EE mengatakan
bahwa mengucapkan saya dalam setiap kali
pernyataan itu menunjukkan kearoganan
benar enggak enggak sih ya
Ee semua tergantung konteks Mbak Nuning
ketika kita mewakili keluarga ketika
kita mewakili kelompok sebaiknya tidak
mengatakan saya tetapi kita atau kami
begitu ya Ee dalam konteks ee makanan
yang kita harus milih ya ya saya dong
gitu justru kalau kita mewakili bersama
menurut saya tergantung konteksnya
gitu ketika kita mewakili bersama ketika
itu adalah kata-kata dari bersama ya
enggak apa-apa Tapi kalau itu pikiran
saya ma berpendapat gitu ya harus
Sebutkan sayanya ya karena itu ternyata
perkataan saya itu itu bisa jadi positif
Mbak Nuning karena eh kita tahu
standpoint di mana kita gitu di mana
kita bisa menghargai orang lain kita
bisa menempatkan sesuatu dalam
proporsinya
begitu Iya jadi tetap ya harus ada
pertimbangan bahwa alasan mengapa kita
membuat pilihan atas kata-kata kataata
itu terus kalau terkait dengan bagaimana
yang Mbak Mona sampaikan ada kaitannya
pulakah dengan body language ketika kita
memahami orang yang ngomel-ngomel atau
orang yang eh menghujat tadi itu Iya
jadi eh body language itu terutama
tertampak pada ee komunikasi langsung
gitu ya ketemu sama orangnya gitu ya
jadi kita akan bisa ngelihat ekspresi
wajah gerak tubuh suara dan lain
sebagainya nah
eh body language itu kalau marah-marah
biasanya kerasa dari ekspresi wajahnya
gerakan tangannya dan lain sebagainya
kalau dalam konteks tertulis ya
si itu kan kita sebut sebagai nonverbal
Bukan kata-kata gitu ya Nah dalam
tertulis itu biasanya dengan emotion Oh
kalau dengan tertulis Heeh ee
dengan gambar dengan tanda-tanda seru
dengan gitulah Heeh atau juga ya ya itu
itu yang nonverbalnya itu gitu ya Di
antara bahasan itu asertif kayaknya
harus kita miliki atau kita harus bisa
menjadi orang as Kapan ya kita bahas
lagi asertif ya boleh lebih serius ya
Heeh asertif nih dalam situasi Ini
gimana Ini gimana gitu ya karena bagi
kami Mbak Mona perlu sekali Tips atau
saran agar bisa bersikap asertif di
dalam kondisi apapun dengan siapapun dan
di Manap pun dan itu bukan hal yang
mudah Kalau enggak di pelajari step by
stepnya bet betul nanti kita akan bahas
khusus ya Mbak Nuning ya Eh tentang
asertif ya Nah sekarang kan tadi kan
kita sudah bahas Kita pernah bahas ya
dalam empat kriteria itu gaya
berkomunikasi nanti kita akan fokus
cuman asertif gimana Jadi asertif gitu
ya Nah sekarang kalau tadi kita lihat
tentang gaya kita kalaupun nih kan tadi
konteksnya nih dari menghujat nih
marah-marah nih kalaupun perlu marah ya
asertif gitu Gunakan kalimat yang keren
yang enak di telinga gitu kan ada yang
bikin kita kesal kan ada dalam kehidupan
kita karena konflik ada dalam setiap
hubungan yang penting kalau kita ketemu
sama orang dan orang ini penting si a
sama si B ini pasti beda
ee e pikirannya pasti beda hatinya Kan
setiap orang unik ya kan jadi Kal karena
dia beda bisa saja ada persinggungan
antara kepentingan satu dengan
kepentingan lain maka bisa jadi konflik
maka jika ada konflik itu perlu
diselesaikan kadang-kadang konfliknya
udah karena enggak selesai enggak
selesai enggak selesai jadi marah gitu
ya Nah itu pun harus di Maka kalau
enggak perlu nungguin marah dulu harus
disampaiin sampin gitu yang kita pikirin
ini enggak terlalu benar kita sampaiin
aku gini deh saya maunya gini deh gitu
maka disampaiin tapi kalau itu sudah
numpuknpuk numpuk numpuknpuk jadinya
emosional gitu ya kalau yang dikasih
tahu juga bandel gitu ya jadinya
emosional maka perlu kita sampaikan bisa
saja perlu marah tapi asertif gitu bisa
enggak marah tapi dengan intonasi yang
keren iya bisa itu tadi asertif t di
Oke saya ingin bicara ini sesuatu yang
serius so Silakan duduk misalnya begitu
ya kan itu kan ada tekanan-tekanan
tertentu kan gitu loh He bukan
santai-santai Lagi apa Oke ini lagi
ngomongin Serius nih gitu ya gitu bisa
saja kan itu kan kalau orang ngerti ini
udah lebih marah loh daripada yang biasa
misalnya Hai gitu-gitu ya begitu dia
serius dengan ada yang seperti itu orang
pun sudah menangkap bahwa ada yang bahwa
ada yang serius nih yang mesti dia
sampaikan I iya iya iya oke bagaimana
soal hujat-menghujat ini
menadiambah ada lagi beberapa hal ini
adalah tips mengendalikan emosi agar
tidak merugikan diri sendiriatat ya he
jadi emosi negatif kadang-kadang
menguasai diri kita ya
Ee jadi bisa jadi kita jadi enggak
tenang Jadi kurang konsentrasi jadi
melakukan hal-hal yang merugikan ee
ee maka kita perlu untuk mengendalikan
emosi kita gitu ya tiap kali kita
bereaksi negatif lagi bete lagi kesal
lagi banyak stimulus-stimulus yang kita
baca kita lihat kita dengar kita sentuh
kita rasa nyebelin gitu ya maka kita
Tenangkan diri kita ambil
nafas tahan tutup mata he ya tahan k
tenangin dulu kita Zikir ya minta sama
Allah dikasih ketenangan Jangan sampai
salah langkah Jangan sampai salah
langkah kita tahu peristiwa yang terjadi
sekarang-sekarang ini gara-gara emosi
kan gara-gara salah langkaah bisa jadi
gitu gara-gara emosi stimulus kan ada
stimulus ada sesuatu yang dilihat
didengar dirasa bikin kita jadi
emosional dan itu bisa jadi ngerusak
karena nilah titik rusak susu sebelanga
Aduh nyeselnya luar biasa gitu ya maka
tenang tenang ya
ee jangan emosi tenang Tenangkan hati
zikir bahkan e ada aturannya di dalam
Islam ya kalau lagi marah duduk ya kalau
berdiri duduk berdiri duduk kalau duduk
enggak itu juga tiduran gitu ya kan itu
secara nonverbal gerak tubuh itu ada
aturannya gitu he
ee kita tidak dapat
mengubah realitas
eksternal tapi kita bisa mengubah cara
berpikir kita kita punya kekuatan dalam
pikiran kita sudut pandang kita yang
marah kita setel
Oke kadang-kadang kadang-kadang lagi
emosional ya dalam menghadapi satu
situasi yang berbeda aja kita lagi
emosional enggak usah dibawa ke sini oke
sekarang emosional di sini ya Sekarang
saya lipat lipat lipat lipat lipat saya
simpan ya emosinya ya sekarang saya lagi
berhadapan sama situasi lain Jadi ini
entar dulu dibahasnya entar Jangan ini
dibawa ke mana-mana emosinya gitu ya
terus hindari situasi yang membuat kita
ada dalam situasi negatif gitu ya jika
kita mudah Kesal ya Mak maka kita
ee takut kesal kalau telat Maka jangan
telat gitu ya
Ee macet itu bisa bikin kesal maka kita
bisa lebih duluan jadi hindari sesuatu
yang membuat itu terjadi ee atau hindari
baca-baca yang membuat kita jadi
menghujat gitu ya atau kalau misalnya
kita merasa Oke saya bisa baca untuk
dapat informasi Tetapi saya bisa bisa
jadikan ini pelajaran berharga untuk
hidup saya ya oke maka kita setel
pikiran kita jalin komunikasi sama
orang-orang yang beres gitu ya supaya
kita juga jadi beres kalau kita dekatan
sama
ee yang jualan minyak wangi kita jadi
wangi Ya kan kalau kita dekatan sama
yang
EE pandai besi ya barangkali kita jadi
ee kepercikan gitu ya
Ee panasnya gitu ya jadi maka kita cari
lingkungan yang sehat yang membuat kita
juga merasa nyaman mendengarkan dan
didengarkan dan nyaman lalu kita juga
belajar ngomong tidak ya jadi e ada
sesuatu yang bisa jadi stimulus sesuatu
yang kita rasa ini nanti bisa bikin saya
jadi enggak benar jadi emosi jadi marah
jadi menghujat gitu ya maka Oke
sampaikan tadi submisif itu ngerugiin
kita merasa terus dibawa sama orang lain
enggak kok semua orang itu punya
kebaikan masing-masing punya kekuatan
masing-masing punya kerennya
masing-masing gitu ya
Eh terus jaga istirahat
eh santun berkomunikasi sama orang lain
itu dalam berkomunikasi itu ada dua
dimensi dimensi isi dimensi hubungan
dimensi isi itu pesan yang kita omongin
dimensi hubungan itu relationship kita
maka yang perlu kita lakukan adalah
kalau kita mikir yang penting saya bisa
ngomong aja saya enggak Membangun
hubungan ini rugi karena ternyata
hubungan ini yang membuat pesannya itu
bisa diterima gitu jadi e jangan cuman
mikirin yang penting saya nyampein ee
ini enggak mudah ya perlu waktu perlu
Dirawat Ya ee persahabatan itu perlu
dirawat hubungan sama orang perlu
dirawat gitu ya Kalaupun kita enggak
terlalu punya waktu maka kita usahakan
jangan sampai menimbulkan negatif karena
manusia punya dua kebutuhan dasar
kebutuhan praktis kebutuhan eh personal
kebutuhan personal kebutuhan praktis itu
kalau lapar Butuh makan haus Butuh minum
kebutuhan personalnya itu dia butuh
dihormati dia butuh disayang dia butuh
diperhatikan dia butuh didengar dia
butuh dianggap penting dia enggak mau
diremehin Maka kalau kita ngeremehin
atau menghujat ini akan jadi energi
untuk orang tersebut marah nah ee
sedikit lagi Mak Nuning masih Bolehkah
ee masih ada Oke masih ada waktu ini
prinsip komunikasi santun Nah ya pertama
jangan maksain pendapat Nah ya menekan
menyakiti maksa jangan pertama jangan
maksa jangan ee memaksakan pendapat
kedua kasih pilihan sama orang lain biar
orangor itu bisa milih jangan harusnya
ini
jangan hati kita dibuat untuk memberikan
kesempatan orang punya pilihan orang
punya kebebasan untuk melakukan sesuatu
ketiga bikin
nyaman orang lain ya inti dari
komunikasi itu ada dimensi isi dimensi
hubungan dimensi hubungan itu bikin
nyaman jangan maksain rendah hati hormat
respek karena kebutuhan dasar manusia
itu juga dihargai
didengar diperhatikan kita perlu mawas
diri kita perlu tenggang rasa kita perlu
menjaga perasaan dan mau
berkorban itu inti-inti dari komunikasi
yang santun ya yang akan tercermin dari
pilihan kata dan pilihan
eh bukan kata-kata ekspresi wajah gerak
tubuh dan sebagainya semuanya dimulai
dari pikiran kita gitu persepsi kita
inti dari komunikasi persepsi kita
dibangun dari mana dari sesuatu yang
kita lihat kita dengar kita rasa kita
sentuh dan lain sebagainya J kita
ngelihat ini ini ini kita olah dalam
pikiran olah dulu yang benar jangan
sampai tuing tuinginging lalu kita
marah-marah enggak maka kita olah dulu
tenang enggak perlu marah-marah kalaupun
misalnya ada sesuatu yang negatif ngacau
marah kita perlu omonginnya dengan
sebaik-baiknya keren banget oke Ada yang
mau ditambahin kita sudah di penghujung
Iya
eh Mbak
Nuning latihlah sikap asertif dan ini
keterampilan berkomunikasi yang penting
untuk bisa bertahan hidup dan hidup
bahagia so Semoga kita semua bisa
menjadi lebih baik kita bisa lebih
asertif dalam berkomunikasi kita akan
bahas nanti dalam kesempatan lain Mak
Nuning siap secara serius bahkan
teman-teman semua boleh boleh e apa
namanya membayangkan situasi ini saya
gimana ya nanti kita bisa diskusikan oke
terima kasihak sampai ketemu lagi Terima
kasih Mbak yang jadi pertanyaan kita
adalah teman-teman
Apakah kita ini termasuk orang yang
mampu memberi pendapat dengan tegas atau
mampu mengatakan apa yang kita rasakan
dengan jujur dan juga mampu minta apa
yang kita inginkan Yang kita butuhkan
tapi juga
dengan clear serta enggak usah panjang
lebar dan
berteletele yang jelas kalau anda
termasuk orang yang mampu memberikan ide
gagasan
pendapat kepada orang lain Anda pasti
sudah berjuang cukup lama ya untuk bisa
asertif yang jelas mudah-mudahan di
kesempatan lain kita bicara soal asertif
dengan Lebih detail lagi M Terima kasih
banyak Mas Ondi dan semua yang berada
bersama-sama kami di acara bincang
komunikasi Terima kasih Billahi taufik
wal hidayayah wasalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh
Waalaikumsalam warahmatullahi
wabarakatuh