Antrian playlist

Budaya & Komunikasi - Dr. Leila Mona Ganiem bagian 1

Budaya & Komunikasi - Dr. Leila Mona Ganiem bagian 2

Budaya & Komunikasi - Dr. Leila Mona Ganiem bagian 3

Menghadapi Kritik - DR. Laila Mona Ghanim bagian 1

Menghadapi Kritik bagian 2 - DR. Laila Mona Ghanim

Humor Menghangatkan Suasana - Dr Laila Mona Ganiem

Komunikasi Kedokteran bagian 1 - Dr. Leila Mona Ganim

Komunikasi Kedokteran bagian 2 - Dr. Leila Mona Ganim

Nomophobia - Dr. Laila Mona Ganim

Dr. Leila Mona Ganiem || Kenapa Kita Perlu Komunikasi Efektif?

Rasil TVDipublikasikan: 3 Juli 20221.4rb views

Bincang Komunikasi Narasumber : Dr. Leila Mona Ganiem Host : Nur Nuning Edisi Ahad, 03 juli 2022 Like, subscribe, share, and comment untuk membangun Channel Rasil TV Instagram Rasil TV : https://www.instagram.com/rasiltv Download Aplikasi Android Rasil https://play.google.com/store/apps/details?id=id.radio.silatu…

Transkrip diambil dari YouTube. Klik timestamp biru untuk melompat ke posisi tersebut di pemutar.

[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
Brasil
TV
Bismillahirrahmanirrahim asalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh ikhwan akhwat
rahimakumullah syukur alhamdulillah atas
karunia Ya Allah kita diberi kesempatan
untuk berada bersama-sama di acara
bincang komunikasi yang hadir di setiap
minggu pertama setiap bulannya bersama
Dr Laila monaganim mudah-mudahan membuat
kita semakin Mahir ya berkomunikasi
tidak lupa salam selawat kita lantunkan
kepada kekasih kita junjungan umat
Muhammad Rasulullah Sallallahu Alaihi
Wasallam semoga kelak kita disatukan
dengan beliau di saatsat yang sangat
kita rindukan di Yaumil akhir baik
ikhwan akhwat narasumber kita sudah siap
di sini Selamat sore asalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh Mbak Mona
Waalaikumsalam Warahmatullahi
Wabarakatuh Halo Nuning Apa kabar
Alhamdulillah rindu banget Iya udah lama
ya Iya udah lama enggak ngoceh dalam hal
komunikasi hari ini tadi sebelum on
Kenapa sih kita harus bicara
berkomunikasi secara efektif kayaknya
keren banget tuh kalau dibahas betul yes
siap Mbak Nuning jadi ikhwan akhwat
penting banget berkomunikasi secara
efektif karena mungkin rindu-rindu kita
dambaan kita harapan-harapan kita akan
bisa lebih mudah ee terurai kalau kita
bisa berkomunikasi secara efektif Tapi
sebelumnya saya ingin sekali menyapa
Radio Silaturahim di Semarang dan di
Yogyakarta juga
di magelang ada Almas di Banyuwangi ada
suara Habibullah kemudian di
em Batam ada seila FM di Pontianak ada
Madina FM dan di Palembang rasal Oh ya
satu lagi untuk silaturahimnya ada di
Bondowoso mudah-mudahan apa yang
disampaikan sore hari ini benar-benar
akan membantu kita punya senjata
strategis untuk bisa lebih efektif
berkomunikasi silakan Mak Mona Thank you
Mbak Nuning asalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh
Waalaikumsalam alhamdulillah rabbil
alamin wasatu wasalamu ala asrofilya wal
mursalin waa alihi wasohbihi ajmain Amma
ba Iwan dan akwat yang dirahmati Allah
kita punya satu pertanyaan
nih Apakah kita bisa hidup tanpa orang
lain Nah ya jawabannya sudah jelas ya
pasti enggak bisa gitu ya secara alamiah
ya kita ini adalah makhluk sosial yang
pasti berinteraksi dengan orang lain dan
EE seseorang atau manusia itu tidak bisa
mencapai apa yang dia inginkan seutuhnya
tanpa bantuan dari orang lain ee Coba
bayangin kita hidup sendiri begitu ya
kita hidup sendiri kita butuh
makan kita butuh eh apa namanya makan
kita harus tanam tanaman sendiri beras
misalnya eh Oh enggak pakai beras deh
pakai pakai apa nih pakai sayuran ya
naram sendiri oke mungkin masih bisa
tapi rumah yang kita tinggali pasti juga
dibangun atas support dari orang lain
Jadi emang kita nih enggak mungkin eh
hidup sendiri kita butuh kompor
kompornya juga emang bikin sendiri eh
dan lain sebagainya jadi e manusia itu
pasti butuh berkomunikasi dengan orang
lain dalam ee menjalankan peran nya dan
menyelesaikan kebutuhannya ee untuk itu
dia perlu bisa menyampaikan pikiran dan
perasaannya Nah itu dia Intinya adalah
manusia tidak pernah tidak berkomunikasi
juga jadi dia selalu berkomunikasi ee
dengan orang lain ee dia butuh orang
lain dan dia selalu berkomunikasi dengan
orang lain
ee bayi misalnya Mari kita lihat bayi
misalnya ya laparnya itu dia belum bisa
ngomong tapi dia bisa nangis gitu ya
orang senang bisa ketawa bisa ceria
kemudian pemimpin itu memimpin kepada ee
anak buahnya ee agar tugas-tugas bisa
diselesaikan dengan berbicara pasangan
suami istri menyatakan kerinduannya
dengan berpelukan misalnya begitu Ini
semua adalah bentuk-bentuk dari
komunikasi ya aku rindu nih peluk gitu
ya Nah ketika berkomunikasi
kita perlu membuat orang tidak hanya
mendengarkan apa yang kita sampaikan
tapi juga
ngerti
itulah Perlunya kita berkomunikasi
efektif karena kita tidak hanya
mendengar
Ee kita tidak hanya menginginkan orang
lain mendengar atau mendengarkan yang
kita sampaikan tetapi juga kita ingin
dia ngerti Bahkan dia bertindak
berperilaku melakukan sesuatu yang kita
inginkan begitu nah Mari kita lihat ada
beberapa komunikasi yang juga menjadi
tidak efektif karena
eh ada berbagai alasan
eh komunikasi yang tidak efektif
menimbulkan keesalah pahaman misalnya ya
pasangan kita punyareen time-nya yang
panjang gitu ya misalnya ya istri
misalnya punya suami yang screen
time-nya panjang ya nonton handphone
gadget kelamaan begitu ya Eh bisa jadi
tuh di kepalanya Pak E istri itu ngerasa
Oh ini lagi ngapain ya ini ada siapa
lagi ya ada orang lain lah Ada apa dan
lain sebagainya bisa jadi ada
pikiran-pikiran seperti itu kemudian
istri menanyakan dijawab misalnya Oh
enggak kok enggak ada apa-apa
dianggapnya bisa jadi ee Ini bukan jujur
misalnya begitu ya Nah persepsi-persepsi
ee yang ada di dalam pikiran perempuan
atau istri tersebut bisa saja
menimbulkan kesalahpahaman gitu jadi ee
dan itu menimbulkan hubungan yang buruk
Kenapa karena gara-gara tadi perilaku
dari pasangan tidak seperti yang
diharapkan gitu ya Ee komunikasinya
lebih banyak pada gadget misalnya begitu
itu menimbulkan ada kendala-kendala
dalam interaksi di antara pasangan
tersebut
ee kalau saja pasangan atau sang suami
itu mengurangi ya Ee screen time-nya
kemudian menyampaikan eh dengan jujur
menyampaikan meyakinkan ee dan berubah
perilakunya yang tadi itu yang durasinya
di lama jadi lebih sedik dikit
kesalahpahaman itu akan menjadi
berkurang jadi dengan
mengkomunikasikan itu akan jauh lebih
eh potensi potensi hubungannya menjadi
lebih baik jadi kembali kita bisa lihat
bahwa kita perlu bisa berkomunikasi
efektif di antaranya menyampaikan
sesuatu
ee berapa sering kita minta maaf sama
orang berapa sering kita
ee menemukan kesalahan karena adanya
komunikasi yang enggak jalan atau berapa
banyak hubungan yang salah yang kita
rasa ini salah nih eh gara-gara terjadi
komunikasi yang tidak diharapkan begitu
ya saya beri sebuah contoh Juga misalnya
ya seorang ibu menginginkan anaknya
masak telur Nah si telur itu nak ee
masakin telur dong Nah si masak telur
itu varian nya banyak sekali ya ada
teman saya dulu tuh punya beragam cara
masak telur jadi goreng dikukus ya
diorak-arik dibentukin Begini dibentukin
Begitu kasih kecap kasih W pokoknya
masih maacam Nah berarti kan variannya
banyak nih telur nih jadi telur aja bisa
di e rebus bisa di apa ciplok Bisa
didadar bisa ee bisa di setengah matang
bisa ba matang ah pokoknya variannya
banyak Nah kalau enggak ngomong bisa
jadi Ee tidak dipahami begitu ya bahwa
masak telurnya ini dari ee seorang ibu
meminta anaknya itu jadi enggak ngerti
nih masak telurnya Seperti apa begitu
atau perbedaan persepsi misalnya
ee ada satu
ee video lucu deh Mbak Mbak Nuning ya Ee
videonya ngomongnya begini mas ee ee aku
mau ngomong nih katanya gitu kan kita
sudah kenal lama ee dan kamu udah kenal
sama orang tuaku gitu terus kita sudah
saling tahu Jadi aku mau kamu jadi
Imamku Mas katanya gitu Terus si
cowoknya bilang ya aku barusan udah
salat telat deh katanya gitu
jadi jadi persepsinya itu bisa jadi
berbeda karena eh yang satu ngelihatnya
ke sana yang satu ngelihatnya ke sana
Jadi
ekspektasi ceweknya kejauhan cowoknya
kedekatan
G jadi ada perbedaan persepsi yang kita
bisa lihat ya Ee kita bisa simpulkan
bahwa Komunikasi itu apa sih gitu ya
Mari kita lihat balik lagi di awalnya
Komunikasi itu pengiriman dan penerimaan
pesan antara dua orang atau lebih gitu
ya Sehingga Pesan yang disampaikan
tersebut dapat
dipahami atau juga dapat mengubah
perilaku seseorang jadi komunikasi yang
efektif itu kalau dia ngerti kemudian
dia juga dia dia nerima dia ngerti dia
jadi bisa jadi berubah dua-duanya itu
punya kesamaan yang EE sama gitu jambu
air jambu air jambu batu jambu batu
begitu nah eh balik lagi komunikasi
efektif itu diperlukan karena enggak
cuma didengar tapi juga dimengerti ya
kan Mbak Nuning kita butuh berkomunikasi
sama orang enggak cuma dengar doang tapi
ngerti inilah sulitnya inilah yang
enggak mudah begitu ya
ee tadi ya jadi misalnya istri
menyampaikan
eh tentang eh screen time eh e yang dia
terganggu durasinya kepada suaminya ee
terlalu lama karena dia butuh
perhatiannya ya jadi dimengerti nih
maksudnya apaan sih bukan cuman ngasih
tahu screen time-nya itu gitu tapi
Please deh ada perubahan perilaku kedua
minta
eh sang anak masak telur misalnya
telurnya apa nih telur dadar Dimengerti
gitu telurnya bisa jadi bisa Jadi
ngomongnya itu enggak jelas gitu ya maka
komunikasi efektif itu perlu clear
sampai dua-duanya punya makna yang sama
Gitu
Ee seorang cewek tadi yang ee ya sudah
sudah salat
gitu seorang cewek ngomong
mengklarifikasi dengan bahasa yang lebih
spesifik gitu dia perlu ngomong yang
lebih jelaslah gitu ya bahwa dia ingin
pasangannya itu jadi eh si cowoknya itu
jadi
ee suaminya Heeh jadi suaminya deh gitu
ya Imam keluarga bukan cuman imam salat
gitu jadi ngomongnya itu jelas enggak
cuma didengar tapi juga dimengerti eh
karena impactnya banyak sekali ya di
dalam keluarga misalnya kita tahu ya ini
kalau eh eh bahkan eh eh Yang Yang tadi
ya River to gadget Ya misalnya ya eh ada
sampai
4050 persen cerai itu gara-gara gadget
gitu
ya tapi kalau dia ngomongnya enggak
jelas juga Ya enggak ngerti juga begitu
ya Nah pertanyaannya adalah Apakah kita
bisa baca pikiran orang lain
nah ternyata kan enggak bisa kan kita
enggak bisa tih tahu isi pikiran dan
perasaan orang lain gitu orang bukan
pembaca pikiran
jadi karena kita itu berinteraksi sama
orang lain kita butuh orang lain dalam
kehidupan sehari-hari dan dalam eh
interaksi tersebut kita
berkomunikasi Nah kita perlu
berkomunikasi yang beres yang efektif
Enggak cuman ngomong didengerin
kedengaran tapi dimengerti begitu kenapa
Karena kalau enggak disampaikan orang
enggak tahu isi pikiran dan perasaan
Kalau disampaikan tidak samp dipahami ya
itu ya cuman dengar doang gitu jadi ee
karena kita tidak bisa membaca pikiran
orang lain maka kita perlu ngomong yang
beres ya perlu berkomunikasi yang beres
begitu ya Misalnya dalam pikiran dan
perasaan kita nih kita ingin makan bakso
gitu ya orang tuh enggak tahu dia Oh
gimana ya pikiran kita ingin makan B
bakso gitu orang tuh enggak ngerti gitu
jadi sementara teman kita nih atau Mbak
Nuning nih ya ingin makan perkedel
misalnya ya mungkin saja saya enggak
ngerti gitu Kalau Mbak Nuning tuh ingin
makan perkedel karena orang bukan
pembaca pikiran maka karena
masing-masing kita tidak mampu membaca
pikiran dan perasaan orang lain maka
kita perlu memiliki kemampuan
berkomunikasi yang baik begitu
Ee
ee suatu saat di keluarga misalnya kita
mau liburan ke mana ya gitu ya tahun ini
gitu ya atau ee pertengah tahun ini
nah semua diam nih masing-masing punya
pikiran masing-masing ah Aku inginnya ke
Banyuwangi misalnya ya Ada apa tuh rasil
apa di sana ada ada rasil juga di
Banyuwangi ya Ee aku mau ke Banyuwangi
Aku mau ke Papua misalnya ya Aku mau ke
Jogja Aku mau ke Bandung misalnya tapi
enggak ada yang ngomong semuanya ada di
dalam pikirannya
masing-masing jadi enggak ada yang
ngerti maka Komunikasi itu karena orang
bukan pembaca pikiran kita perlu mampu
berkomunikasi yang efektif karena kita
buka karena kita makhluk yang pasti
butuh orang
lain maka tiket atau kunci penting dalam
sukses berhubungan dengan orang lain
adalah melalui komunikasi efektif gitu
itu
ee benar dan bukan cuma narsisnya orang
komunikasi ya
oke karena
Ee kita tahu balik lagi ya Tadi saya
sudah sampaikan setiap orang tidak
pernah tidak berkomunikasi gitu ya Ah
saya enggak mau komunikasi deh saya diam
aja gitu ya karena kita enggak mau
berkomunikasi
Diam tidak ada per pembicaraan
itu sering diabaikan sebagai bentuk
komunikasi karena dianggap tidak adanya
tindakan tindakan dalam berkomunikasi
tetapi
sesungguhnya diam itu juga merupakan
bentuk dari komunikasi
diam bisa jadi karena punya banyak arti
dari diam itu gitu bisa positif bisa
negatif dari diam itu gitu bisa jadi
mengungkapkan 1000 kata gitu melalui
diam itu gitu orang itu ya atau ada
banyak banget yang menggelora sampai dia
enggak bisa ngomong gitu speechless ya
ada orang suka nyebut
speechless orang benci bisa jadi diam
orang marah bisa jadi diam orang senang
bisa jadi gitu ya dia diam juga ya
tetapi jarang biasanya ee ee kalau
senang dia ungkapkan tapi ada juga yang
senang dengan cara diam bahkan ketika
dia
ee mengerti ngerti aku Ngerti diam aja
gitu dia tuh mau ngomong ngerti ituh
dengan diam gitu
eh pertanyaannya adalah dengan diam apa
orang ngerti ngertiin kita orang paham
apa enggak Kalau kita diam nah jadi
meskipun ada alasan bagus buat diam
kita enggak tahu harus ngomong apa bisa
jadi karena takut ngomong ada minder ada
segan gitu ya ada kalau kalau ngomong
tuh suka dipatahin sama orang atau takut
ditolak gagasannya tetapi balik lagi
saya ingin
mengingatkan orang bukan pembaca pikiran
gitu Jadi kalau orang kalau e kita diam
terus orang lain enggak ngerti ya kita
pahami ya iya pantesan aja dia enggak
ngerti orang orang bukan pembaca pikiran
begitu keterampilan komunikasi yang baik
sangat penting untuk memungkinkan orang
lain dan diri kita sendiri memahami
informasi lebih akurat dan cepat jadi
mampu berkomunikasi efektif itu penting
sekali sebaiknya keterampilan komunikasi
yang buruk itu menyebabkan
kesalahpahaman bahkan i kita gitu kalau
kita enggak berkomunikasi dengan baik
begitu Mbak Nuning
eh sekilas overview-nya jadi enggak
semua orang jadi orang sakti bisa tahu
pikiran orang
ya Iya teman-teman kalau pendiam berarti
juga bukan enggak bisa berkomunikasi
cuman kalau enggak pada waktunya enggak
pada tempatnya nih orang dengerin enggak
sih Iya betul peduli Enggak sih Nah hal
hal-hal semacam ini seperti ada
pertanyaan nih dari hamba Allah nanti
boleh langsung ditambahkan tapi ini
boleh mampir juga tapi sebelumnya untuk
Ibu Dewi Tolong teleponnya enggak ke
nomor WA kita ya tapi ke
021845
1512 Kalau mau telepon ke nomor itu
karena kalau di WA enggak bisa diangkat
enggak bisa mengudara ya Ee pertanyaan
ini terkait dengan yang sedang dibahas
dari tidak ada namanya hamba Allah i sih
saya sering sekali Gregetan karena
pasangan saya itu memang tidak banyak
bicara cuma hebatnya dia mengerti apa
yang saya sampaikan Sayangnya saya
berharap semua orang seperti dia
ternyata tidak ya Adik saya sendiri
kalau saya ngomong cuman to the point
pasti tidak nyampai Iya ini
tanda-tandanya orang yang harus dapat
penjelasan a sampai z atau yang
secukupnya aja gimana sih mbak terima
kasih iya iya ini Ibu Dewi bukan Ibu
Dewi tadi yang telepon yang mohon kalau
telepon ke nomor aja he no name ya No
Name iya oke
eh setiap orang punya pengalaman atau
modal informasi gitu ya jadi misalnya
kita udah biasa ee pergi ke Ee kita
sudah satu rumah satu satu rumah
bertahun-tahun gitu ya kita tahu nih
kalau ke pasar ke sana gitu ya kan jadi
kebutuhan informasinya adalah ee
misalnya misalnya ya
Ee kita minta tolong untuk beliin
e telur misalnya di pasar itu misalnya
jadi informasinya adalah kita sampaikan
saja eh tolong dong e mbak Beliin telur
di pasar itu ee misalnya 3 kilo misalnya
begitu Jadi
ee sebagian atau pengalaman atau Ma
modal informasinya kita sudah sama-sama
punya gitu nah ada orang yang enggak
punya pengalaman pengetahuan yang sama
kita si eh kita sudah punya background
informasi yang cukup komprehensif
sementara Adik Adik kita nih Adik saya
nih enggak ngerti informasinya yang
cukup seperti itu maka kita perlu
mengkonfirmasi gitu kita perlu
pentingnya mengklarifikasi gali ngerti
enggak ya gitu lalu konfirmasi
konfirmasi itu dia dia sampai oke Heeh
dong ngerti e jambu air jambu air gitu
loh Maka kalau kita masih ragu kita
klarifikasi gali Oke kita cari tahu nih
dia udah ngerti belum yang kita
maksudkan
eh any
issue mungkin saja isunya adalah isu
misalnya tentang satu peristiwa dalam
keluarga yang yang
Ee Kita sekeluarga ada ee ada Misalnya
tiga orang yang dua sudah ngerti yang
satu belum ngerti gitu karena enggak
punya enggak punya Interaksi yang Intens
se seintens sama Yang dua ini gitu ya
kan Maka itulah kita sesuai kadarnya
gitu semoga menjawab Mbak Nuning jadi
enggak semua orang paham seperti halya
Enggak semua orang bisa baca Iya pikiran
orangya Iya jadi jadi kita tuh toleran
gitu loh toleran nih kadarnya nih kita
jaga nih gitu untuk komunikasinya ini
Iya kalau seandainya anda ingin telepon
seperti yang tadi saya sampaikan ke
845
151 ya karena kalau di nomor yang wa itu
tidak bisa terima telepon ee ini dari
Pak Budi Terima kasih informasinya saya
terus terang sering sekali
dibikin tidak paham Mungkin sayanya yang
kurang paham tetapi dengan bertanya
ternyata lebih mudah ya Apakah itu juga
salah
satu tipsnya bertanya dengan apapun yang
disampaikan orang terdengar bodoh enggak
apa-apa sih Iya i i iya iya setuju
setuju Jadi kan gini kan ini kan kita
sebagai komunikator ya atau orang lain
yang kita ajak berkomunikasi ya kalau
kita sebagai pembicara gitu ya balik lag
lag tadi tuh Ee kita sampaikan terus
kita bisa jadi
ee klarifikasi nih udah ngerti belum ya
Gitu Ee se ditanya balik jadi ya Heeh
klarifikasi Kita gali mungkin ya kalau
misalnya dari gerak wajahnya kayaknya
apa ya gitu ya agak curang dikit gitu ya
atau misalnya Oke kita kita enggak yakin
bahwa dia dong banget gitu ya maka kita
klarifikasi dan kita ee minta dia
mengkonfirmasi si Oh ee oke Ada Lagi
Enggak Yang Sudah ngerti belum kita
pakailah ee cara-cara untuk memastikan
bahwa sama nih ngertinya gitu ya kalau
kita
eh yang menyampaikan pesan sebagai eh
pembicara kalau kita sebagai pendengar
kita pun perlu secara aktif mendengarkan
dan mendengarkan itu sambil kalau kita
enggak ngerti Kita gali lagi Kita gali
kita tanya kita klarifikasi sih begitu
dan kalau kita sudah sudah sudah ngerti
kita kita memastikan bahwa benar enggak
sih sama-sama kayak gini nih gitu ya
jambunya jambu air misalnya begitu ya
kita bisa eh apa confirm gitu kita bisa
mengkonfirmasi ke ee apa namanya orang
yang kita ajak berbicara jadi
keaktifannya tuh siapa keaktifannya
itu menurut saya adalah saya kalau saya
sebagai pembicara saya yang aktif Kalau
saya sebagai ee pendengar saya juga
aktif gitu karena
yang kita hanya bisa mengelola diri kita
gitu ya Meskipun komunikasi ini dua arah
nih dua-duanya nih tapi kita
mengupayakan ee yang bisa kita kontrol
itu diri kita gitu gitu makak Nuning
terkait dengan yang tadi Mbak Mona bahas
yang soal minta jadi imam tadi banyak
kata-kata yang maknanya ganda kan Nah
ini ee menjadi hambatan kan kalau kita
ingin berbicara he tetap perlu
dijelaskan secara detail Iya Jadi kalau
tadi contohnya Imam itu enggak usah
pakai kata-kata yang ganda deh atau yang
bersayap seperti itu bilang aja jadi ee
Tapi kan enggak enak bilang suami suam
Iya kan gini Mbak Nuning ee bahasa itu
kan kaya sekali ya kita bisa menggunakan
memanfaatkan bahasa Anugerah keren ini
gitu ya jadi kita bisa gunakan tapi
kalau kalau ternyata enggak dong berarti
kan kita
perlu menggunakan cara lain untuk
menjelaskan gitu jadi
Ee kita siap membuka hati pikiran dan
perasaan gitu ya untuk ee oke Ini udah
ngerti belum kalau kalau belum mengerti
berarti ini persepsinya berbeda gitu
modal informasinya beda ekspektasinya
beda begitu Jadi kitanya balik lagi yang
bisa ini diri kita nih yang kita masih
punya kuasa kontrol gitu ya kita yang
memastikan kalau ini belum ngerti ya
kita sampaikan dengan cara yang berbeda
begitu Jadi ee enggak menurut kita paham
pahamlah dia gitu ya Nah terkait dengan
sekarang kan komunikasi lewat gadget kan
banyak sekali kita lakukan itu kalau
sinyal buruk kan biasanya terjadi salah
paham juga betul betul itu gimana
mengatasinya atau mesti habis itu
ditulis pakai eh pesan message gitu Iya
kan Kalau sinyalnya buruk kan kita bisa
tahu ya bisa rasakan begitu ya atau kita
klarifikasi Eh ini e tadi
tadi Heh misalnya gitu ya kita
klarifikasi aja Nah kalau ternyata tidak
ya bisa jadi kita cari cara saluran lain
gitu pakai telepon atau pakai tulisan
atau pakai voice note dan lain
sebagainya gitu jadi
ee karena orang bukan pemb pikiran
Intinya kita ini ee ee tahu
dasar-dasarnya gitu Jangan berharap
Harusnya kamu sudah ngerti gitu loh itu
yang itu yang tuntutan terlalu tinggi ya
Iya heeh betul ini yang mengganggu
komunikasi kita gitu kerap kali
He karena kalau kita ngomong yang diajak
ngomong paham banget itu udah sukses
luar biasa ya dan itu tidak mudah sih
sebetulnya paham ada ada Pah paham terus
senang nyaman gitu ya Ee itu
memungkinkan untuk dia mau berperilaku
itu lebih tinggi gitu ya jadi ngerti
ee terus caranya menyampaikannya juga
nyaman Enak gitu ya potensi untuk dia
berperilaku lebih tinggi gitu caranya
menyampaikan enak nyaman kemudian
ee apa yang kita sampaikan juga sudah
clear banget he tapi kalau beda dengan
harapannya Iya bisa jadi enggak makanya
Heeh makanya kita juga sampaikan yang
saya harapkan ini di sini mungkin dia
juga ada kendala atau ada pertimbangan
lain yang EE perlu dia sampaikan
sehingga Oke sama-sama ngerti nih di
sini nih titik yang mungkin bisa ketemu
bisa enggak ketemu ya enggak apa-apa
Hidup ini memang ada negosiasi di sana
sini gitu loh begitu juga kalau beda
pendapat beda pandangan tetap masih bisa
dibuat sedemikian rupa Iya ini cara
pandang saya ini cara pandang dia gitu
kita sampaikan Oke jadi nanti ee Berarti
apa dong yang harus kita lakukan Nih di
antara kita nih yang bisa di di apa
dipertemukan nih Apa nih gitu loh He
Heeh Oke nanti kita lanjut lagi dengan
pertanyaan silakan ditambahkan Heeh kita
eh istirahat dulu Mbak Nuning Oke jadi
lagi-lagi ya ini perlu untuk kejelasan
kalau telepon ke
845
1512 ya Ibu Dewi dan kami nantikan
pertanyaan lain melalui Wa kalau wa-nya
itu juga ee jelas sekali mudah-mudahan
semuanya bisa juga menambahkan nama atau
usia ya biar kebayang juga gitu priakah
atau wanitakah dan teleponnya ada di
08111999720 telepon wa-nya ya Oke kami
kembali sesudah jeda
berikut
[Musik]
braasil
[Musik]
[Musik]
TV
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
Brasil
TV Terima kasih Masih bersama rasil
untuk Islam yang satu di acara bincang
komunikasi bersama Dr leleem monaganim
yang tengah bahas ee Kenapa sih kita
perlu berkomunikasi efektif Ee kita
lanjutkan kembali dengan bahasan yang
sedang kita simak ini kalau untuk bicara
bisa efektif itu ada enggak sih hal-hal
yang harus kita kuasai atau keterampilan
tertentu gitu bukan cuma sekedar bukan
pembaca hati orang atau pikiran orang
oke Pak Nuning thank you y jadi ee ada
keterampilan komunikasi yang perlu
dimiliki orang baik lagi tadi ya karena
kita hidup bersama sama orang lain dan
orang yang kita ajak hidup bersama itu
enggak bisa baca pikiran kita maka kita
perlu berkomunikasi ee keterampilan
komunikasi itu penting untuk bisa
bertahan hidup gitu ya Nah
keterampilannya itu ada empat mendengar
bicara membaca menulis ya mendengar itu
adalah penting banget
sor proporsi ter
terbanyak
eh proporsi terbanyak dalam
berkomunikasi adalah mendengar
mendengarkan terutama ya mendengarkan
yang bagus mendengarkan bukan deng
dengar doang tapi dengerin gitu ya Nah
mendengarkan itu proporsi terbesar dalam
berkomunikasi dan ini keterampilan yang
penting sekali gitu
yaapi 75% orang ngengerinnya enggak
efektif engak beres dengerinnya gitu ya
sehingga dia enggak dapat informasi yang
EE yang dia dapatkan dari orang yang
menyampaikan pesan kemudian dia enggak
tahu gimana ngeresponnya Terus
hubungannya juga jadi enggak baik itu ee
betapa pentingnya keterampilan dalam
mendengarkan gitu ya keterampilan
mendengarkan yang buruk adalah masalah
penting yang dihadapi perusahaan juga
begitu ya biayanya makin tinggi
pendapatannya makin rendah karena apa
ada cos-cos yang harus dibayar karena
ada masalah ngedengerinnya enggak beres
gitu ya he contoh ngedengerin yang salah
saya ingat dulu itu ada
ee apa namanya eh Bos saya itu kirim
barang
ee dari dari Islamabad ke Jakarta tapi
sampainya ke Eropa dulu gitu karena
salah salah ada ada ee apa barang yang
dikirim oleh klien lain dikirim ke satu
tempat yang sama ee ke apa namanya ee
ekspedisi tersebut sama dia ketukar gitu
ya mungkin karena ada informasi yang
salah kata dia ee dia dengar dari siapa
ini tuh barang apa Barang siapa dan lain
sebagainya pokoknya kesalahan dalam
berkomunikasi costnya besar biayanya
besar reputasinya juga terganggu dan
lain sebagainya begitu ya eh Jadi
pertama tadi keterampilan mendengarkan
Nah ini penting sekali kedua adalah
keterampilan lain Mbak Nuning
keterampilan bicara itu juga
keterampilan penting dalam berkomunikasi
efektif bicara enggak
efektif kita enggak bisa menyampaikan
informasi dengan baik kita enggak orang
yang Ee tidak dapat memperoleh informasi
dengan baik tidak dapat merespon dengan
baik hubungannya juga menjadi terganggu
Nah
maka kalau kita mau berkomunikasi k tadi
dengerin sudah benar nih cara kalau kita
mau menyampaikan pesan cara ngomongnya
kita bisa milih ada beberapa gaya
ngomong gitu Pak
Nuning gaya ngomong pertama adalah gaya
yang ee enggak enggak benar nih Ya nanti
saya akan e sampaikan yang benarnya ada
empat gaya satu gaya agresif dua gaya
gaya eh pasif agresif ketiga gaya pasif
keempat gaya eh asertif nah yang paling
benar yang paling bagus adalah gaya
asertif balik lagi kita kita pretelin
satu-satu sebentar ya Mbak Nuning ya
gaya yang pertama adalah gaya agresif
nah gaya agresif ini kalau kita nonton
bajai Bajuri itu gayanya Emak deh gitu
ya ngengeng gitu ya gayanya ya Eh
mungkin kita juga pernah ketemu sama
teman yang suka mendominasi percakapan
kemudian dengan suaranya keras matanya
tuh tuing gitu ya Intens banget pedes
lah gitu ya kemudian juga dia suka
mengintimadasi suka menuduh suka
menyuruh Ee tidak mampu mendengarkan
pendapat orang lain tidak mau menerima
pendapat orang lain dia kesan nya kayak
gue yang paling benar gitu ya pokoknya
yang EE saya benar kamu salah gitu jadi
ee
ee itu yang dalam kehidupan sehari-hari
enggak mungkin orang benar terus gitu ya
pasti juga ada kesalahannya begitu Jadi
apa yang terjadi dengan gaya komunikasi
yang kayak gitu komunikasinya enggak
efektif karena orang enggak senang tuh
gitu ya enggak suka dan ee enggak
efektif karena hubungan dengan orang
lain menjadi terganggu nah itu yang tadi
gaya berkomunikasi yang
agresif kemudian kita ketemu lagi gaya
berkomunikasi yang pasif agresif gitu ya
pasif agresif itu orangnya itu ee
agresif tapi enggak berani-berani amat
gitu ya enggak berani ee ngomong
ee secara agresif dia lebih lebih Enggak
banyak enggak enggak enggak secara
vulgar gitu ya e dia mungkin pelan
suaranya gitu ya tapi eh tapi nyindir
misalnya begitu ya
eh apa namanya Iya tapi enggak
sebenarnya gitu ya dia enggak berani
ngomong enggak Kalau yang tadi agresif
enggak ya enggak Iya ya Iya gitu kalau
ini enggak Eh iya tapi enggak sebenarnya
gitu enggak tapi iya gitu jadi enggak
jelas ya sarkastik bisa jadi ngeremehin
bisa jadi gitu ya ya deh saya ikut aja
deh gitu
ya tapi dia enggak bertanggung jawab
gitu ya mungkin orang ini bisa jadi
eh kesal marah gitu ya tapi dia enggak
berani ngomong dia Mungkin saja dengan
tersenyum gitu Nah kalau kita
berkomunikasi dengan cara kayak gini ini
juga enggak efektif karena kita tidak
menyampaikan apa adanya jadi cara kita
berbicara itu jangan yang agresif jangan
yang pasif agresif gitu ya dampaknya apa
Kalau ada dua-dua itu kita lakukan kita
enggak Happy orang lain juga enggak
Happy dengan interaksi dengan kita gitu
ya orang lain enggak nyaman interaksi
dengan kita orang lain enggak eh apa
namanya
Bisa jadi bikin orang lain ngerasa
minder ngerasa takut ngerasa enggak
secure gitu dengan eh interaksi dengan
kita khawatir nih khawatir dipatahkan
apatis dan lain sebagainya karena karena
kita enggak bisa baca pikiran dan
perasaan orang lain
Ee Kita juga jadi enggak dapat informasi
yang penuh dengan itu gitu ya kita jadi
enggak tahu pikiran dan perasaan orang
lain terus pikiran kita juga tidak dapat
diterima oleh orang lain karena gaya
gaya berkomunikasi yang salah tadi gitu
ya kita jadi enggak ikut bertanggung
jawab atas interaksi
komunikasinya maka komunikasi dengan dua
cara tersebut tidak efektif gitu ya
ruginya kita adalah kita jadi enggak
punya teman kita jadi dihindari sama
teman enggak bisa belajar dari orang
lain atau enggak tahu sudut pandang
orang lain Nah itu tadi ketiga adalah
gaya berkomunikasi
pasif susah nih ngomongnya nih orangnya
enggak berat nih gitu ya terus tertutup
tidak berani mengungkapkan pikiran dan
perasaannya ee membiarkan orang lainnya
ngomong gitu ya membiarkan tidak
menyatakan kemudian mengalah ee malas
konfrontasi malas ributan deh ya udah
deh saya diam aja gitu ya susah bilang
Enggak misalnya begitu ya membuat orang
lain menang
eh dianya kalah atau ngikut aja dan lain
sebagainya ini juga bukan komunikasi
efektif jadi dampaknya adalah kita
enggak Happy kemudian orang lain juga
enggak tahu reaksi apa yang orang lain
minta gitu ya
Ee kemudian juga enggak e kita mau
enggak mau suka atau juga enggak suka
bisa jadi gitu ya mau tapi enggak mau ya
Ee suka tapi enggak suka gitu sebenarnya
itu jadi enggak jelas sebenarnya gitu ya
orang lain enggak tahu kita sukanya
apa maka komunikasi ini tidak efektif ya
nah gimana yang efektif yang bagus yang
keren yang cakep yang mantap adalah
asertif nah ini dia maka kita bicara
jujur apa
adanya apa yang kita pikirkan dan
rasakan tanpa menyakiti orang lain gitu
ya karena kita punya pilihan kata yang
baik kita dengarin pendapat orang lain
Dan kita pahami pendapat orang lain kita
tuh mendengarkan apa yang orang lain
pikirkan dan rasakan Kita juga bisa jadi
Oh berarti titik temu kita nih Apa nih
kita cari sama-sama gitu ya kita
Nyatakan pendapat pribadi tanpa
mengorbankan perasaan orang lain tanpa
mengorbankan perasaan sendiri juga kalau
tadi pasif mengorbankan perasaan sendiri
kalau agresif mengorbankan perasaan
orang lain kita juga mencari solusi
untuk keputusan tertentu yang kita
sama-sama butuhkan kita juga menghargai
diri kita sendiri dan kita sama-sama
mampu atau mengupayakan mencarikan
solusi terbaik untuk menyelesaikan
konflik dan kita merasa apa ya free free
untuk menyampaikan pikiran dan perasaan
kita jadi bisa saling ngerti karena
kebutuhan dasar manusia adalah untuk
bisa ee punya kebutuhan praktis dan
kebutuhan personal praktis itu kebutuhan
R misalnya lapar Butuh makan haus Butuh
minum mau pergi butuh kendaraan mau
acara butuh ee apa namanya
ee butuh ee persiapan yang baik dan lain
sebagainya tapi juga orang butuh
dihargai didengar diperhatikan dianggap
penting itu kebutuhan dasar yang harus
kita perhatikan dan dengan komunikasi
asertif ini kita mengaktualisasikan gitu
gitu Pak Nuni
Wow mudah enggak mudah sih ini Kebetulan
ada yang bertanya nih beda ya kalau
komunikasinya dengan orang yang egois
harus gimana biar enggak ditolak karena
dia maunya yang sesuai dengan Apa maunya
Iya harus bagaimana yang yang tadi ee
yang egois itu mungkin aja dia pakai
pendekatan yang EE agresif gitu ya dia
punnya menang sendiri enggak ada ee ee
apa namanya ngedengerin sudut pandang
orang lain gitu nah dengan cara kita
bisa berkomunikasi asertif kita
sampaikan saya enggak nyaman deh kalau
kamu enggak dengerin saya karena saya
juga punya sudut pandang yang saya ingin
sampaikan sehingga kita bisa melihat
sama-sama eh solusi yang tepat untuk
masalah ini sampaiin aja bahwa I don't
like that way gitu nah yuk kita cari
sama-sama solusi yang terbaik tetapi
Balik lagi dengan cara menyampaikannya
yang baik nah ini adalah eh ketika kita
adem di hati gitu kita tuh udah ngerasa
apa ya ngerasa
eh
eh merasa percaya diri gimana percaya
diri itu di anaranya karena keterampilan
komunikasi kita baik gitu maka kita ber
kita memilih cara berkomunikasi yang
asertif
tadi begitu Jadi penolakan ataupun ee
itu semua masih bisa diatasi dengan cara
ya kita sendiri juga jangan terus
kemudian baper ya Iya dan biasanya kan
ter ee hambatnya komunikasi efektif itu
karena bisa jadi bukan cuman dia doang
loh yang egois kita sendiri juga ya iya
iya karena orang bukan pembaca pikiran
balik lagi ya tadi he bet karena dia
engak B karena si orang yang tadi yang
egois tadi
ee
mungkin tidak tahu bahwa dia egois atau
mungkin dia tahu dia itu maunya menang
sendiri tapi kita pun perlu menyampaikan
that I don't like that way saya enggak
terima kayak gitu Saya enggak nyaman
karena dampaknya begini gitu He maka
Mari kita cari solusi terbaik ee sudut
pandang kamu gini sudut pandang aku gini
Yuk kita sama-sama cari yang kira-kira
win-win sama-sama nyaman gitu Nah itu
tuh keterampilan itu tuh perlu kita
sampaikan kita biasakan gitu kita
upayakan dengan cara eh Komunikasi itu
ada dua dimensinya dimensi isi dimensi
hubungan dimensi isi itu kontennya maka
kita ngeramu kata-katanya itu perlu kita
ee kembangkan terus gitu loh Mbak Nuning
he dan jangan lupa dimensi hubungan ini
perlu loh kita perhatikan ngomong tuh
yang enak supaya enggak enggak jadi
habis ngomong itu tu terus udah gitu
byeye kamu ketemu lagi sama dia gitu Iya
eh terkait dengan kalau asertif itu Mbak
Mona Apakah menerima pendapat orang
meski enggak sependapat Heeh Sep
seetulnya sih seperti yang barusan kita
Jelaskan ya tapi apakah asertif itu gaya
yang asertif itu menerima pendap orang
meskipun kita enggak sependapat Iya
kalau
ee itu namanya
pasif pasif bukan asertif ya He bukan
asertif Heeh
ee Iya deh padahal enggak gitu Heeh atau
pasif agresif Iya deh padahal enggak
terus sambil ngomel-ngomel gitu ya
sambil ee ngedumel lu sih gitu gitu gitu
gitu Heeh jadi asertif itu
ee membebaskan kita untuk menyampaikan
pikiran dan perasaan kita Nah makanya
menyampaikannya itu perlu kita biasakan
ngomong dengan bisa bikin jambu air
jambu
airemahaman ya ngerti heeh Saya sering
memberikan contoh sederhana ini Mak
Nuning ada orang
ee haus nih mau minum gitu ya terus dia
bilang ee
e
aku aku mau minum gitu ya Atau eh m
kayaknya Eh sore-sore gini enak deh
pakai wedang jahe eh ee atau dia bilang
begini
eeemem gitu ya atau pakai nonverbal ya
kayak gitu ya atau di sebelah sana tuh
ada tukang wedang jahe deh gitu ya itu
tuh Apakah itu sudah langsung dipahami
oleh orang-orang yang kita ajak
berkomunikasi bahwa saya ingin dikasih
minum wedang jahe gitu belum tentu maka
kita perlu menyampaikannya dengan cara
yang sama makna jambu air jambu air
wedang jahe wedang jahe
gitu kalau kita
ngomongnya gitu doang Gitu ya Gitu ya
Atau aku haus nih belum tentu keluar
wedang jahe
gitu jadi clear tu penting ternyata ya
Iya clear penting ee sampai dia ngerti
he ee Tetapi kan dalam hubungan pasangan
suami istri atau orang yang interaksinya
dekat Karena sudah punya modal-modal
pengalaman pengetahuan kedekatan dan
lain sebagainya maka sudah di bisa
dipahami kan misalnya beli telur
telurnya itu di situ gitu I kan karena
karena ah punya pengalaman yang sama
jadi jangan kita punya ee asumsi bahwa
semua Sema orang tuh sama standponya
Enggak belum tentu makanya kita kasih
sampai di standpoint sampai di titik di
mana sama makna tadi jambu air jambu air
wedang jahe wedang jahe gitu jadi paham
dengan pemahaman yang sama itu
sangatsangat penting Iya dan relatif e
tingkat sejauh mana penjelasannya itu
tergantung dari ini misalnya kita mau
ngomongin tentang isu kesehatan sama
orang yang tenaga kesehatan mungkin
sudahah sangat familiar isu itu gitu
tetapi sama orang lain mungkin belum
tentu gitu ya kan nah
ee jangan sampai asumsi kita lalu
membuat kita benar-benar nih
ee apa namanya enggak enggak punya ruang
untuk dia untuk dia belum tentu ngerti
juga ya kan belum tentu ngerti juga gitu
ee maka kita klarifikasi dan kita
konfirmasi gitu dia sudahudah sama belum
ngertinya
gitu kalau belum mengerti ya kita
Jelaskan sampai dia paham Heeh karena
yang butuh ee pemahamannya sama
ee tadi apa namanya jambu airjambu air
itu saya
gitu supaya sama ini saya yang butuh
sampai di situ sama Oke kita lanjutkan
lagi
he saya boleh kasih satu contoh Mbak he
ee cara ngomong asertif jadi ada HP
ribut banget gitu dia main gadget itu
ribut banget gitu ya orang agresif itu
ngomongnya begini ribut banget sih
hp-nya matiin aja dong matiin matiin apa
gitu ya Misalnya ee orang yang pasif
agresif bilang
ee dengan pelan ngomongnya begitu
ya suara hyp-nya ganggu banget sih gitu
ya Misalnya gitu yang pasif yang yang
pasif diam aja mungkin kesal dalam
hatinya juga gitu ya Eh terus yang
asertif dia akan bilang aku nih sulit
berkonsentrasi kalau suasananya bising
bisa enggak dikecilin hp-nya
gitu dia
menyampaikan Aku mau ujian nih aku harus
belajar suara hp-nya kekerasan boleh
dikecilin enggak
kalau enggak pakai headset aja deh gitu
gak apa-apa ngasih
ngasihan ya belum ada lagi yang masuk
pertanyaannya Saya lanjut ya
Mbak nah gimana sih perlu ggak sih
Kenapa sih kita penting berkomunikasi
efektif di dalam
keluarga ya di dalam keluarga itu cukup
banyak ada perataan kasih sayang bingan
support kepada anggota keluarga itu
adalah bentuk dari komunikasi nah
eh termasuk di antaranya ada dialog di
dalam
keluarga itu Dialog itu ternyata
mengeratkan hubungan meningkatkan saling
pemahaman menerima mengembangkan kasih
sayang kebersamaan ee kemudian ee hidup
bersama dan toleransi jadi saling hormat
menghormati saling percaya kepercayaan
itu itu dibangun penting sekali di dalam
keluarga jadi di dalam keluarga itu
hubungan itu benar-benar berhubungan
kuat dengan komunikasi
ee dialog yang ada di dalam keluarga
memungkinkan anggota keluarga bisa
mengembangkan peluang yang menarik dalam
kehidupannya kreatif untuk berbisnis
kreatif untuk membuat pilihan ee
berkarya dan lain sebagainya
menyelesaikan masalah-masalah di dalam
keluarga kemudian juga mengembangkan
kemampuan dia untuk menganalisa
masing-masing untuk menganalisa masalah
ee yang ada di dalam keluarga tersebut
ee dan juga membentuk konsep diri yang
positif gitu Oh dia tuh diakui dianggap
penting pandangannya dan lain sebagainya
itu ee dialog di dalam keluarga
ee keluarga itu
benar-benar ee apa ya interaksi
Komunikasi itu penting banget di dalam
keluarga gitu ya
mm kesalahpahaman itu juga sangat
mungkin terjadi dalam keluarga karena
tidak ee menyampaikan misalnya ya suatu
saat eh
ee suami beliin baju udah deal nih ya
udah deal dia dia lagi ada di satu
tempat ee udah deal ini nih modelnya
kayak gini karena pengalaman sebelumnya
Ketika dibelikan eh eh surprise gitu Ya
maksudnya I love you gitu ya tetapi
ternyata enggak enggak enggak enggak
cocok modelnya jadi ee dipakainya
basa-basi gitu ya ya udah deh dipakai
atau enggak enggak terlalu nyaman
pakainya gitu ya Nah itu tuh udah deal
nih eh karena dengan pengalaman
sebelumnya modelnya ini dan lain
sebagainya tetapi ternyata salah karena
ukurannya kecil
he jadi
Kenapa kok salah gitu ya
Eh karena tidak dikomunikasikan dia udah
ngerasa aku udah tahu deh gitu loh Itu
resikonya ruginya enggak jadi kepakai
eh senang tapi sebel
gitu itu perlu kita kita apa ya E
hati-hati gitu makanya jangan terlalu
berasumsi Nih pasti kayak begit gini nih
gitu itu komunikasi Mbak Nuning terus di
dalam keluarga juga
ee keterampilan orang tua itu juga harus
sabar dalam
ee menerima pesan dari anak Kara kan
anak tuh Apalagi anak kecil ya
ngomongnya tuh enggak jelas ya
ngomongnya juga enggak terstruktur terus
ee apa ya pengalaman pengalamannya juga
belum cukup Gitu ya atau belum belum
kaya gitu ya jadi jadi Ee Kita orang tua
tuh harus sabar gitu untuk mendengarkan
nah kemudian juga untuk ngajarin ngomong
gitu ya Ee membuat membuat anak ngerti
pesan yang orang tua sampaikan itu juga
perlu bikin ngertiin P ee pandangan anak
ee membuat anak ngerti gitu
ya membuat anak mau dengerin gitu ya
membuat orang tua mau menyampaikan
dengan bahasa yang dipahami ini ini eh
challenge yang perlu kalau kita lepas
ini nanti komunikasi anak jadi enggak
bagus karena di situlah fondasi
berkomunikasi di dalam keluarga gitu
mbak
duning jadi penting banget ya sebagai
ibu orang pertama yang berkomunikasi
dengan anak betul betul betul kalau dia
besarnya jadi anak yang pandai memahami
dan dipahami orang asyik banget ya he
peroleh kata aja itu kan dari dari dari
pengalaman interaksi dengan orang tua
kan misalnya misalnya orang tua ee
Ngomong apa terus anak kan nyerep nyerep
nyerep terus dia mulai mulai ngomong
dengan satu ee apa kata ya satu ee suku
kata ya terus nanti ditambahin
dihubungkan orang tua tuh yang telaten
Ayo Mama gitu ya terus gitu ya bunga
gitu ya terus itu tuh menimbulkan anak
itu Oh dia tuh
dipahami dimengerti didengerin disabarin
gitu loh itu Mak bagi yang punya
anak-anak di bawah umur dalam artian
golden age ya itu memang perlu sekali
untuk memberikan pemahaman melalui diksi
pilihan yang mereka pahami iya he ada
tips ataupun cara tertentukah yang bisa
kita jadikan pegangan Mak Mona terkait
dengan ngobrol dengan anak-anak ini Iya
jadi orang tua itu perlu balik lagi tadi
ya fondasinya adalah memahami peran
dirinya ini penting sekali gitu dalam
membantu ee anak untuk menjadi ee
manusia yang e sempurn l begitu ya jadi
dia Dia membangun konsep diri anak
memberikan keterampilan fondasi-fondasi
awal dalam keluarga itu di situlah orang
tua punya peran banyak gitu ee nih anak
kalau kalau anak tidak di Ada Ada satu
satu cerita ya satu anak itu ini Real
Real Story satu anak itu karena orang
tuanya ada kendala ada masalah
psikologis gitu ya Ada agak sakitlah
gitu ya si anaknya ini Eh si orang
tuanya ini si anak itu dikerem dalam
suatu ruangan
ee anaknya punya kakak kakaknya di
dilarang untuk ngomong sama anak anak
ini kemudian ee dia punya adik adiknya
juga dilarang berinteraksi sama si Kakak
jadi si jadi dia anak ketiga ee kedua
dikerem di dalam satu ruangan enggak
boleh ada interaksi kalau dikasih makan
dikasih begitu saja sehingga dia
ee umur 13 tahun ketika dikeluarkan
dalam ruangan tersebut kondisinya tuh
seperti anak ee kemampuan 1 tahun gitu
jadi memang ada masalah ada masalah ee
enggak bisa berkomunikasi enggak jelas
dan lain sebagainya jalannya juga enggak
enggak lurus dan lain sebagainya nah
ee maka orang tua perlu tahu bahwa
seseorang itu bisa bisa baik bisa
menjadi manusia yang ee apa namanya yang
EE tumbuh kembang dengan baik gitu Itu
karena proses interaksi dan komunikasi
yang mumpuni dari orang tua penting
banget di situ gitu jadi sabar untuk
ngomong untuk dengerin untuk ngajarin
untuk membimbing luar biasa itu maka
ee orang tua itu adalah apa ya precious
banget gitu dia ngasih Segalanya Untuk
anak-anaknya he maka sama Allah tuh kita
diingatkan orang tua terutama ibumu
ibumu ibumu Masyaallah Benar banget itu
Oke Mbak Nuning saya berabahin dikit ya
bahwa ee dalam komunikasi efektif itu
bisa membangun konsep diri yang positif
konsep diri yang positif itu membuat
seorang anak bisa
ee merasa yakin bisa menyelesaikan
masalah ya mampu menyelesaikan masalah
merasa dia enggak minder dia merasa
setara sehingga potensinya dia bisa
berkomunikasi asertif tadi gitu kalau
komunikasi interaksi di dalam rumah itu
tidak tidak apa ya tidak baik dia Jadi
bisa memilih dia mengambil komunikasi
pasif atau komunikasi agresif bisa jadi
gitu atau pasif agresif gitu kemudian
dia dia bisa menyadari bahwa setiap
orang tuh punya perasaan punya pikiran
yang perlu di-entertain perlu dilayani
dia juga punya perasaan dan pikiran yang
juga perlu dihargai perlu didengarkan
perlu dianggap penting begitu dia mampu
menjadi dirinya sendiri tapi dia juga
bisa
eh menyampaikan apa yang dia tidak sukai
begitu dia punya prinsip Nah itu konsep
diri yang positif itu dibangun dalam
komunikasi di dalam keluarga begitu Mbak
Nuning jadi kita tidak bisa mengabaikan
bahwa tumbuh kembangnya anak-anak akan
jadi agresifkah mereka atau pasif
tergantung bagaimana kita berkomunikasi
sejak mereka masih kecil Iya berpengaruh
juga itu gitu Itu juga berpengaruh
berpengaruh besar juga gitu dalam
kehidupan Jadi kalau anak remaja kita
sekarang a b atau c
asetif agresif ataupun juga ee pasif
itu adalah ada andil kita di situ iya
betul betul ee kalau ee anak itu
misalnya diberikan tekanan dia tidak
merasa mampu untuk menahan dominasi dari
orang lain dan lain sebagainya nanti
bisa jadi jadi negatif jadi agresif atau
jadi pasif gitu atau pasif agresif
Gimana caranya menjadi menjadi yang
asertif yang mampu menikmati hidup mampu
menerima dirinya mampu menjalani
kehidupan secara utuh ada senang ada ee
sedih gitu ya ya udah diterima aja gitu
gimana caranya melalui kalau lagi sedih
peka sama kebutuhan orang lain ini
adalah proses-proses seseorang menjadi
ee apa namanya memiliki konsep diri yang
positif
begitu orang dengan konsep diri yang
positif pasti jadi pribadi yang
punya integritas semangatnya juga
tinggiulul dan kalau kita ingin
anak-anak kita menjadi seperti itu wahai
para Bunda Mari kita posisikan sebagai
ibu yang bisa membangun anak-anak
munyai percaya diri positif dengan
komunikasi kita yang efektif bahasannya
keren banget ada yang perlu ditambahkan
e sedikit lagi Mak Nuning ya tentang
betapa pentingnya komunikasi secara
profesional secara personal tadi kita
sudahhatara
kalau mau kerja atau mau berkarya ya
beraktivitas komunikasi efektif itu juga
penting karir yang keren itu juga
ee dilalui misalnya kita bekerja di satu
perusahaan itu melalui wawancara yang
bagus gitu Dan itu adalah proses seleksi
itu melalui komunikasi kita bisa
mengartikulasikan pesan menyampaikan
tentang siapa kita menerima dan
berdialog bernegosiasi itu itu karena
komunikasi yang bagus komunikasi bisa
ee apa
namanya membuat kita bisa membujuk
memengaruhi orang lain gitu Mbak Nuning
he
eh ketika wawancara wawancara kerja 10
detik pertama itu orang tuh bisa
ngelihat Oh ini nih bagus nih ini nih
menarik nih gitu ya kira-kira nih dia
udah punya bayangan tertentu gitu ya
Tentang Seseorang 5 detik pertama dari 5
sampai 10 detik pertama itu orang sudah
bisa tahu lalu penggalian-penggalian
selanjutnya yang E dialog-dialog
tersebut karena kita punya kepercayaan
diri yang baik cara kita menjawabnya
juga fair gitu apa ya Eh to the point
kemudian eh Real gitu Ini yang terasa
sekali dalam interaksi kita kemudian
eh kerja eh sangat membutuhkan
komunikasi
86% ada sebuah research 86% pegawai dan
eksekutif yang EE diteliti tersebut
meyakini bahwa kolaborasi dan komunikasi
efektif itu sering ee menjadi masalah
utama komunikasi yang tidak efektif
sering menjadi masalah utama dalam
kegagalan di dalam bisnis di dalam
pekerjaan begitu jadi rugi sekali kalau
kita enggak mampu berkomunikasi efektif
dan kalau komunikasi efektif dalam satu
tim bagus tim kerja bagus ternyata
produktivitasnya itu menjadi meningkat
gitu jadi bagus sekali jadi ee minimal
25% itu menjadi meningkat gitu
produktivitasnya itulah Mbak Nuning
eh inti-inti bahwa Komunikasi itu
penting untuk kehidupan sehari-hari kita
dan juga untuk profesional Kita iya
betapa semua yang kita inginkan di
destinasi ujung berkat komunikasi yang
efektif ini ada pertanyaan dari Bu
bincang komunikasi selalu keren deh
Sukron pencerahannya Mbak luar biasa
kalau ngadepin orang agresif yang suka
nyalainin orang lain gimana kadang tuh
agak terganggu kalau ada orang yang
ngomong sama kita tapi nyalainin orang
lain kadang and rasa pengin menghindar
kadang saya ganti Topik tiba-tiba gimana
nih Mbak Mona Iya pilihannya adalah
Apakah ini penting apa enggak sih gitu
ya kalau ini penting lanjut i ya kita
perlu perlu sabar Peru Jelaskan ya kalau
kita kalau ini pting kita perlu jelaskan
gitu kita perlu sampaikan tadi gitu ya e
dia agresif pakai pakai telepon
keras-keras dan lain sebagainya gitu ya
terus kita merasa ini mengganggu nih
eh sor ya saya lagi mau ujian nih Saya
perlu konsentrasi belajar eh tolong dong
suara handphone-nya dikecilin Misnya
gitu itu kan kita secara asertif
menyampaikan kebutuhan kita gitu Heeh ee
kalau ini enggak terlalu penting gitu ya
dan ee apa namanya secara secara jangka
panjang itu tidak terlalu ini ya mungkin
kita bisa memilih untuk Ya udah deh gitu
E tidak terlalu banyak berinteraksi
dengan orang tersebut karena itu butuh
kebesaran hati keberanian untuk
menyampaikannya gitu kalau masih ya kita
capek ya ketemu sama orang yang misalnya
agresif agresif agresif terus kita kita
harus hadapin terus gitu ya kalau itu
enggak terlalu penting ya udahlah udah
enggak usah dekat-dekat gitu Tapi kalau
ini penting untuk untuk karir ATT karir
kehidupan pribadi kita atau juga
interaksi memang penting ada tetangga
dan lain sebagainya Enggak apa-apa kok
kita sampaikan gitu karena orang jadi
respek sama kita jadi jadi tahu gitu He
tapi kalau tadi permintaannya e
pertanyaannya ganti topik aja gitu Heeh
ee Sepertinya iya enggak apa-apa
topiknya penting k tadi Kalau topiknya
penting ya beresin jangan diganti sampai
titik Ya heeh heeh sampaikan apa yang
kita ini yuk kita terus ee Ini sudut
pandang kamu ini sudut pandang saya
berarti kita cari ya apa yang bagus ya
gitu Yang bukan berarti kita harus kalah
gitu mengalah ketika itu diperlukan ya
enggak apa-apa Tapi kalau memang itu
perlu untuk Stand Up ya ayo Stand Up
gitu kemampuan untuk he
melakukan itu karena kepentingannya
lebih utama keren banget ya iya iya iya
betul okeana Kita rangkum bahasan kita
sore hari ini bagaimana Apakah kita
orang yang agresif pasif atau asertif
lewat bahasan ini tadi mudah-mudahan
muncul kesadaran dan pemahaman baru
bagaimana sebaiknya kita berkomunikasi
silakan yangah Allah kas kita hari ini
ngebahas Kenapa kita penting
berkomunikasi efektif pertama Karena
kita ini manusia yang makhluk sosial
kita butuh orang lain dan ketika kita
butuh orang lain dalam menjalani hidup
kita kita tuh Enggak cuman ada orang ada
orang ada orang terus kita enggak
berkomunikasi kita berkomunikasi karena
orang bukan pembaca pikiran maka kita
perlu berkomunikasi efektif Yuk kita
kembangkan keterampilan berkomunikasi
efektif ee keterampilan tersebut
keterampilan
mendengarkan berbicara membaca menulis
luar biasa nih kita tahu sendiri membaca
itu dari ayat al-qur'an pertama adalah
Iqra baca ah ini juga memperluas wawasan
kita menulis adalah kesempatan luar
biasa Untuk Kita mengekspresikan
pandangan kita dalam long lasting juga
jadi semua keterampilan itu Yuk kita
kembangkan dan EE kita lakukan ee sebaik
mungkin dengan niat tulus untuk bisa
membawa kebaikan dalam kehidupan kita
terima kasih wasalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh
Waalaikumsalam warahmatullahi
wabarakatuh Terima kasih sekali Mbak
Mona untuk hari ini sehingga kita bisa
bertanya kepada diri kita sendiri orang
pasifkah kita orang agresifkah kita atau
pasif agresif Kalau bisa asertif sih
keren banget ya tapi yang jelas kenapa
kita perlu berkomunikasi efektif karena
memang kita hidup enggak sendirian kita
juga punya Kerinduan untuk sampai ke
destinasi yang memang kita tuju Dan itu
perlu dengan komunikasi Terima kasih
Mbak Mona dan teman-teman ikhwan akhwat
di mana pun berada yang menyimak juga
acara pada sore hari ini Insyaallah ya
kita dipertemukan lagi di kesempatan
yang lain Billahi Taufik walhidayah
wasalamualaikum warahmatullahi
[Musik]
wabarakatuh