Video lainnya

—

(Eksklusif) Metode Design thinking Untuk Meningkatkan Omset || Muhammad Al-Husaini,S.Kom, MM

Rasil TVDipublikasikan:

Transkrip diambil dari YouTube. Klik timestamp biru untuk melompat ke posisi tersebut di pemutar.

[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
[Musik]
braasil
TV
Bismillahirrahmanirrahim asalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh Allahumma
shalli ala sayyidina muhammad sayidina
Muhammad Alhamdulillah kita berjumpa
lagi Hari ini hari Kamis tanggal 2 Rajab
1443 Hijriah atau tanggal 3 Februari
2022 untuk Anda yang sedang saum
Rajab Alhamdulillah kami doakan mudah-ud
Allah memberkahi Ya baik eh kita jumpa
lagi dalam info Hera Hera Hera
Hera Terima kasih untuk Anda yang sudah
bertransaksi melalui Hijra diantaranya
ada Ibu Ibu Rini Dodo yang kemarin pesan
kecap C kurma banyak sekali Terus ibu
asmiati yang mesan kurma juga ya Mel dan
lain dan lain-lain mesan kalender terima
kasih terima kasih mudah-mudahan
rezekinya
lancar baik kita jumpa lagi dan info
Hijra
bersama pria ganteng
muda yang bernama Muhammad Husaini atau
biasa dipanggil Bang Habib beliau adalah
CEO dari maffi global
Asia akan memberi ilmu kepada anda kalau
anda juga mau dibuatin website mau
dibuatin apa namanya toko online silakan
hubungi Hera kali ini Hera Bang Habib
akan membahas desain eh metode desain
singing untuk meningkatkan omset
Asalamualaikum Bang Habib Waalikumsalam
[Musik]
War Jadi apa yang dimaksud dengan metode
desain thinking untuk meningkatkan Omset
dan Kenapa orang harus berbuat seperti
itu Oke terima kasih pakr jadi hari ini
kita akan share terkait desing
Apa itu design thinking jadi
eh kita lihat ya dunia ini berubah
sangat cepat sekali betul di
mana Banyak raksasa-raksasa dunia itu
berjatuhan gitu mungkin pak kru tahu
BlackBerry Nokia Nokia dan lain-lain
terus kalau di lokal itu dari mulai
Giant matahari ee Mereka salah apa G
sehingga bertumbangan gitu dan raksasa
dunia itu juga termasuk industri
otomotif gitu Saya tertarik sekali yang
terkait sama teknologi gitu Jadi kalau
kita lihat perusahaan-perusahaan eh
mobil ya kita ambil sektor mobil ya
eh Toyota menguasai pasar gitu Dia sudah
80 sekarang sudah 100 tahun Toyota dan
dia dari data terakhir itu sudah
memproduksi
100 juta mobil seluruh dunia gitu secara
global worldwide ya dan apa yang terjadi
dengan 100 tahun Toyota itu ee saat ini
dikalahkan oleh perusahaan yang
berumurnya baru belasan tahun belasan
tahun kalau Pak Krisna tahu mungkin e
namanya Tesla Tesla Tesla itu Mak tahu
ya Iya Nah jadi Tesla itu menggegerkan
dunia otomotif gitu Pertama
eh dari sisi marketing itu Sisi
marketing itu paling rendah gitu Jadi
kalau dari data Tesla itu yang paling
rendah di antara semua BMW terus ee
Toyota Kia dan lain-lain itu Tesla biaya
marketing yang paling rendah tapi profit
itu paling besar gitu Masyaallah profit
apa cara teknik marketingnya itu ee
sebetulnya agak beda bahasan tapi yang
saya tertarik di sini adalah bagaimana
dia memecahkan masalah membuat ide di
sisi ee ee karyawannya di sisi
perusahaannya gimana Dih Nah jadi ee
tahun November 2020 ee Toyota itu
dikagetkan dengan pencapaian
Tesla sepanjang sejarah itu belum ada
yang pernah ngahin Toyota jadi Tesla itu
183,7 miliar sedangkan Toyota itu cuman
18,78 miliar dolar pendapatannya nah
pendapatannya dalam setahun setun Iya
dalam setahun nah orang e langsung
langsung eh interaksi kenapa nih
langsung cari tahu dan lain-lain Elon
Mas ini punya eh cara berpikir yang beda
gitu dalam memecahkan masalah dan ini
sekarang diterapin hampir semua industri
kita bicara karena ini hejra ya kita
juga berbicara di dunia bisnis mungkin
ada pendengar yang punya usaha atau
punya institusi atau punya bisnis yang
ingin berkembang ee atau pengin lebih
maju lagi secara omset secara
problem dan lain-lain ini coba kita
terapin jadi eh apa E fenomena di
Indonesia juga mungkin P Krisna tahu
gini seperti ini jadi pernah enggak e
Bapak nih di satu misalnya di di satu
institusi misalnya rasil atau punya
punya toko deh omsetnya menurun ya Terus
Bapak Bikin meeting bikin
meeting I analisa Bagaimana omset kita
supaya naik Oh ini nih omset kita turun
ternyata solusinya adalah a b c d e
Oke dan itu diimplementasikan solusi
dari Pak Krishna he Tetapi setelah
diimplementasikan meeting ya
implementasikan meeting
selanjutnya kok pendapatan enggak naik
juga gitu gitu atau kok enggak ada hasil
gitu terus kita bikin lagi ee apa
namanya solusi ini solusinya gitu dari
orang-orang yang Pak Krista sendiri
ngasih solusi ide Nah ini banyak yang
terjadi di Perusahaan maupun di ee di
Entah di toko Entah di perusahaan dan
lain-lainnya jadi kita selalu bikin
masalah itu berangkatnya dari ide He
gitu berangkatnya dari ide dari apa
namanya dari sesuatu yang kita ciptakan
sendiri gitu nah desain thinking Nah iya
gitu desain thinking adalah proses di
mana cara berpikirnya adalah cara
berpikir desainer pak KR Jadi cara
berpikir desainer itu adalah memecahkan
sesuatu berdasarkan empati dari
customernya gitu misalnya gini kita
punya toko atau kita punya usaha si apa
customer kita H nah e ada lima tahapan
dalam desain thinking yang pertama
adalah empati gitu gimana caranya kita
berpikir atau merasakan sebagai customer
gitu misalnya gini toko kita eh turun
omsetnya atau perusahaan kita turun
penjualan properti kita turun Nah kita
mesti tahu orang saat ini e entah
metodenya menyebarkan form entah eh
survei sekarang bisa survei online Dan
lain-lain Kita bisa sebar kita mesti
tahu apa yang bikin turun Apakah
kemampuan ekonominya turun Terus yang
kedua Apakah memang model yang kita
ciptakan itu tidak sesuai dengan
perkembangan gitu mungkin model yang
klasik sekarang sudah minimalis
minimalis ditinggalin lagi modelnya
model-model luar negeri misalnya Jepang
Timur Tengah dan lain-lain misalnya
kalau rumah kalau baju mungkin lebih ke
Oh model kayak gini Enggak Cocok nih
sekarang yang lagi hits model misalnya
model-model yang hijab lebih simpel gitu
itu misalnya gitu dan macam-macam gitu
jadi Eh Pak Kristan pernah lihat remote
ya remote model dulu Itu kan banyak
tombolnya ya sekarang kita lihat remote
cuman beberapa tombol gitu dan cuman ada
putaran di tengah terus bebera Nah itu
itu implementasi design thinking dalam
remote gitu banyak hal Jadi pertama kita
mesti memposisikan diri sebagai customer
apa yang customer rasakan terhadap
produk kita apa yang customer pikirkan
terhadap produk kita apa yang customer e
yang paling penting adalah dua Pain dan
g gitu Pain itu adalah ketakutan
customer apa sih sebetulnya ketakutan
misalnya mereka ketika beli properti
mereka ggak bisa apa namanya punya uang
buat penghidupan jadi kan covid ini
turun sekali kan apa namanya kemampuan
masyarakat ketakutan adalah ketika
misalnya Cicil rumah dan lain-lain
mereka tidak bisa bertahan hidup
contohnya gitu Nah yang kedua adalah gen
keinginan customer sebetulnya
keinginannya apa sih gitu ininannya
adalah ada dua mereka menghindari
ketakutan ya atau mereka punya impian
itu dua keinginan terbesar dari ee
ketika orang jual sesuatu misalnya
menghindari ketakutan ketika kita jual
barang ketika covid ini kita kasih tahu
awareness Oh Bapak beli ini kalau bapak
enggak beli ini bapak punya resiko besar
misalnya kita jual barang R juta kita
bapak punya resiko untuk misalnya ke
rumah sakit biayanya lebih puluhan juta
dan lain-lain gitu mendingan Bapak beli
ini R juta atau bapak bisa Resiko yang
lebih besar Nah itu fear ketakutan atau
itu awareness ya yang kedua orang
dikasih impian impian itu misalnya Oh
Bapak beli ini bapak bisa lebih makmur
istri bapak bisa lebih tenang bapak bisa
bangun kehidupannya Nah itu adalah gen
Apa yang dirasakan customer kita mesti
definisiin misalnya ketika ada masalah
atau ada penurunan Omset dan lain-lain
metode design thinking ini kita
nganalisa sebarkan ke customer customer
yang bakal ngumpulin e customer apa
masukan kita kumpulkan dalam satu form
dalam satu kotak ya setelah kotak itu
terkumpul baru kita define gitu define
itu apa kita kategorikan berdasarkan
kebutuhan Oh ini ternyata Eh masalahnya
di sisi customer Apakah kita bisa e
bantu Oh yang ini masalahnya di internal
perusahaan misalnya terkait desain Oh
berarti kita mesti bikin desain yang
seperti seperti ini desain baju seperti
ini desain ee properti seperti ini
desain apapun produk yang kita ciptakan
itu sesuai sama kebutuhan atau empati
customer gitu Nah yang ketiga Inside
dari kita tuh Seperti apa gitu ketika
kita definisi Oh berarti
eh insight-nya seperti ini dari customer
ini kita masih ngumpulin dari customer
dan kita kategorikan customer itu
kebutuhannya Seperti apa setelah kita
kelompokkan baru kita Munculkan ide-ide
kita respon customer jadi terbalik nih
metode lama adalah oh dari kita nih
makanya setiap meeting misalnya meeting
apapun lah ya ide-ide dari orang-orang
internal itu banyak gagal karena mereka
enggak ketemu customernya siapa gelihat
dari satu sisi dari satu sisi gitu
misalnya gini contohlah pemasukan rasil
e agak turun Nih bulan ini misalnya kita
mesti tanya sebarkan ke ker ke pendengar
Apa yang dirasakan pendengar Oh misalnya
programnya kurang bagus
e perlu peningkatan program misalnya Oh
ee perlu ada siaran terkait rekening dan
lain-lain gitu misalnya Oh ada Oh
pendengar lagi kemampuan ekonominya
sedang turun dan lain-lain itu perlu
kita entah pembinaan ekonomi entah Oh
peningkatan program-program yang lebih
ke bisnis rangsang pendengar untuk
meningkatkan kemampuan ekonomi misalnya
seperti Hera dan lain-lain seperti itu
itu cara berpikir yang agak beda nah
proses ketiga adalah ide ya idea jadi
idea itu ada adalah ide-ide dari kita
terkait respon atau kebutuhan dari
pendengar gitu atau customer kita
siapapun gitu ini applicable ke semua
bisnis Pak Krisna kalau dirasil misalnya
pendengar Kalau Pak Krisna punya toko
usaha dan lain-lain itu customer makanya
sebetulnya kalau di di apa namanya
warung makan gitu Itu bukan yang penting
enak semua bisa bikin warung makan yang
enak tapi nikmat gitu k beda tuh ya beda
enak dan nikmat g apa itu bedanya jadi
experience-nya itu Di disampaikan kan ke
customer Pak pernah lihat enggak Gini
warung makan nih masuk ke dalam gang
kecil masuk ke dalam gang tapi rame
banget begitu warung makan ini sudah
maju dia pindah ke depan dia bikin ruko
dengan pencahayaan yang tinggi terus e
yang baru Nah seat yang baru mewah terus
dibikin parkiran habis itu sepi pernah
enggak Pak Iya pernah pernah banyak Nah
banyak seperti itu yang ditingkatkan
adalah bukan user experience-nya Tetapi
dia meningkatkan secara scalable bisnis
Oh berarti kalau ini kecil kita
tingkatin besar hasilnya bisa lebih
besar tapi yang dicari customer
sebetulnya Bukannya itu tetapi customer
masuk ke dalam gang Nah itu pelayanannya
bisa bisa e sangat memuaskan customer ya
dan lain-lain terus dia tuh experience
masuk ke dalam gang dan lain-lain gitu
jadi bahkan ada pejabat ya saya lupa Bu
Sri Mulyani atau siapa itu sampai dia ke
Solo tiap tahun itu lewat naik kereta gu
bukan naik VIP bsnis class dan lain-lain
naik kereta Karena Dia mengingatkan Nah
bukan experience dia ngingetin waktu
kecil itu suka naik kereta gitu Jadi itu
itu ee banyak yang
EE terkait sama customer gitu k emosi
urusannya ya Iya contoh ini di Amerika
Serikat ada perusahaan namanya zapos
zapos ini eh motonya delivering
happiness delivering happiness tuh
gimana caranya menyebarkan kebahagiaan
ke customer dan dia sangat pantang jawab
enggak ada atau dia nolak customer nah
pada suatu pagi ada customer nyari
barang he sepatu a gitu ya he Dan itu
enggak ada di di di apa namanya di zapos
itu Apa yang dilakukan
karyawan dia tidak bilang Oh mohon maaf
Bu Enggak ada ya nanti kita atau tawarin
barang yang lain kan kita biasanya
begitu kan kita enggak ada barangnya
terus tawarin barang yang lain itu
umumlah yang terjadi apa yang dilakukan
oleh zapos karyawan itu tanpa meminta ee
inisiatif atau masukan dan lain-lain
dari atas dia berinisiatif untuk
membelikan sepatu di toko lain
kompetitor Bahkan dia cari itu sepatu
merek a yang di customer mau dicari sama
dia Sampai ketemu sepatu merek a setelah
ketemu sepatu merek a dia jual ke
customer dengan harga yang lebih rendah
dengan kompetitor lain dengan harga yang
lebih rendah lebih rendah Berarti ada
ruginya juga di Nah ada rugi tapi
customer puas gitu nah itu yang di
ditangkap oleh perusahaan-perusahaan
yang sudah customer satisfaction
customer Yang menerima pelayanan seperti
itu dia akan menjadi namanya Angel
guardian angel apa namanya menyampaikan
lagi ke customer lain gitu kita enggak
perlu iklan promosi mahal-mahal dan
lain-lain customer ini akan
mempengaruhin customer Yang lain untuk
beli Oh di sini bagus dan lain-lain dia
bisa pengaruhin bayangin satu customer
dia punya keluarga punya teman punya
segala macam gitu enggak perlu misalnya
iklan cuman iklan itu mahal gitu kan
dibanding customer ini cuman kita bayar
selisihnya aja gitu itu sangat sangat ee
menarik gitu cerita-cerita terkait
implementasi ini gitu Terus setelah ide
ya kita bikin Prototype Prototype itu
Pak Krisna kita bikin miniatur jadi kita
misalnya udah punya ide nih oh oke kita
implementasikan di ee Perusahaan kita
atau di toko kita Oh berarti customer
misalnya Pak Kristan punya toko makanan
atau toko bakso ya ternyata yang disuka
customer itu dagingnya Lebih lembut dan
EE banyak uratnya misalnya ya Ee dan e
misalnya Dipotong pakai apa namanya
pisau atau pakai sendok itu langsung
Heeh dan di katanya bakso yang enak tuh
ditekan tuh hancur gitu ya nah nah Pak
Krisna bikin Prototype Oke kita bikin E
bakso gini-gini Cobain cobain ke
Prototype Prototype beberapa misalnya
kita Prototype nih sampel misalnya
sampel 10 atau 20 bangkok gitu Setelah
itu kita tes tes tuh Cobain ke customer
setelah dicobain Oh iya Ternyata enak
enak nih dari 20 itu 19 atau 18 itu enak
gitu Oh berarti berhasil Dan ini proses
desain thinking enggak berhenti sampai
sini
pakista bisa jadi balik ke tahapan
sebelumnya gitu di mana tahapan ini ada
masukan lagi dia mesti balik lagi ke
tahapan empathiz lagi gitu jadi
prosesnya tuh bakalan circle terus ulang
ulang ulang sampai dia ee apa
namanya sempurna gitu dan dan modelnya
adalah bukan kita nunggu sempurna baru
kita mulain gitu Pak Krisna biasanya Pak
Krisna nunggu sesuatu misalnya mau bikin
bisnis Oh I udah kita siapin dulu
rukonya karyawannya dulu gitu enggak
gitu Baru begitu udah mewah Sep Baru
paka mulai bisnis gitu kan salah gitu ya
nah jadi yang dilakukan ee sekarang
adalah kita mulai dulu baru kita fixing
di tengah kita perbaikin di tengah apa
yang kurang apa yang kurang apa yang
kurang itu yang bedakan toy ama tes
Toyota siapin dulu 40 tahun bahkan
mereka 40 tahun pertama itu mereka gak
jualan mereka siapin infrastruktur
mereka siapin teknologi mereka siapin
segala macam mereka Zero mistake di
hasil gitu tapi Tesla itu beda metodenya
mereka Langsung implementasi gitu bikin
pakai robot semua dilakukan sama robot
gitu dan bukan tanpa gagal hampir
sebagian produknya awal-awal tuh banyak
gagal gitu bahkan Elon Mas ketika pres
mobil anti pecah kacanya dilempar
kacanya pecah depan umum gitu Bagaimana
malunya dia tapi sekarang dia jadi the
number one largest dia dia orang terkaya
di dunia terus perusahaannya perusahaan
terbesar dengan valuasi Terbesar gitu
nah dia enggak malu dia mau memperbaikin
diri mau memperbaikin diri terus dan eh
bayangin spacex itu roket roket eh
spacex berapa kali gagal P berkali-kali
sampai dia berhasil tiga kali gagal H
bayang gagal pertama itu gagal
benar-benar gagal fail gagal kedua
sampai dia tinggalin sama kepala
insinyurnya gitu sampai dan
astronaut-astronut yang sudah
menginjakkan kaki ke bulan itu enggak
ngedukung dia gitu dia bilang e kami e
menentang
komersialisasi penerbangan antariksa
gitu gitu Astron jadi dia tuh ditentang
sama modelnya sendiri sama e idolanya
sendiri bayangin pakrna punya idola tapi
idolanya itu nantang Pak Krisna gimana
dia Coba bayangin gitu Jadi yang
dilakukan setelah penerbangan keempat
dan itu berhasil wartawan langsung
Meliput gitu dan itu marketing yang luar
biasa gitu marketing yang luar biasa dan
diliput sama dunia itu jadi ketika kita
mau meningkatkan kualitas misalnya gini
customer punya toko punya segala macam
industri yang sifatnya offline Bagaimana
supaya bisa
scale up bisnis besarkan bisnis mesti
diketahuin orang banyak gitu bahkan
internasional gimana minimal ada website
gitu misalnya kita eh kita juga ngerjain
website ya website yang cepat gitu jadi
dari customer yang mencari terkait
industri bisnis kita itu lewat pencarian
Google Pak Krisna setelah itu dia bakal
buka website-nya dan kita atur kecepatan
website-nya tuh di bawah 1 second gitu
di bawah 1 detik gitu ketika dia buka
website-nya direspon oleh biasanya
customer service kan nah misalnya pak
krisnya mau beli Saya mau beli barang a
nih customer service-nya begitu chat Pak
Krisna pagi dibalisnya sore gitu karena
dia lagi ngapain Lagi ngapain gitu Pak
Krisna jadi beli enggak kir-kira enggak
jadi enggak jadi karena Pak Krisna
mungkin ke toko lain dan lain-lain nah
sistem kita itu menempelkan
otomatis jadi e kalau sistemnya tuh
semacam semi robot lah otomatis yang
balesin otomatis customer di website itu
kita tempelin dan otomatis servisnya tuh
bakalan lebih bagus gitu hasilnya jadi
seperti itu kita mesti aware gitu jadi
dari mulain kita industrialisasi
sekarang dunia berkembang sangat cepat
gitu kita mesti minimal siapin Website
toko Bagaimana Tanah Abang itu hampir
runtuh gitu Tanah Abang dan tokoh-tokoh
Mangga 2 harko Glodok itu betul-benetul
luar
biasa keruntuhannya apalagi ketika
pandemi gitu dan tokooh-toko online itu
berjamuran dengan omset ratusan kali
lipat dibanding tok offline gitu itu
mungkin Insight Dari saya itu gitu untuk
ee ini saya sama-sama sharing mungkin
pendengar ada masukan dan lain-lain
silakan kita bahas intinya adalah kita
mesti bertransformasi dengan metode yang
baru dengan dunia digital kita punya
usaha go digital gitu semuanya kita kita
pelajarin semua gitu gitu itu itu
intinya Pak Krisna mungkin ee
dilanjutkan ee dari diskusi terima kasih
Oke mungkin ada Nah pendengar yang ingin
bertanya silakan Kami tunggu baik sudah
ada pertanyaan dari ibu Wati
Asalamualaikum Bang Habib Bang Habib
Saya punya
restoran pembelinya rata-rata bilang e
makanan kami enak cuman Parkirnya susah
Bagaimana kami ngatasin ya ya
Waalaikumsalam Warahmatullahi
Wabarakatuh Bu Ati jadi
eh sesimpel kita nyebarin kuesioner tuh
ke pelanggan kita gitu ketika dia punya
restoran
dia punya Apun itu e usaha buati punya
usaha itu ada masukan dari pelanggan Dan
kita perbaikin berdasarkan respon
pelanggan gitu misalnya sebagian besar
itu ngerasa parkirnya cukup udah cukup
cuman satu pelanggannya yang oh ngerasa
parkirnya kurang gini-gini Nah kita
lihat mostly jadi sebagian besar apa nih
nah kita perbaikin di e sebagian besar
masukannya gitu jangan tiap pelanggan Oh
ini parkirnya kurang kita bikin Park
Akir baru
terus menunya enggak enak langsung kita
ganti menu Enggak gitu juga Jadi kita
mesti ada sampel juga sampel dan
lain-lain gitu jadi jadi itu Pak Krishna
jadi contoh Nih misalnya eh hejra itu
aplikasi Hera kan eh Super app rasil lah
ya rasil bikin Oh ya Ee mungkin ini
sedikit pendengar yang mau dengarin
radio lewat aplikasi enggak usah beli
radio misalnya lewat Hijra bisa sekarang
ada fitur Quran juga bisa baca Quran
lewat Hijra kiblat e ada marketplace
juga misalnya pendengar punya barang itu
bisa masukin silakan dimasukin ke Hera
atau Mau ajakin kerja sama terkait
produk dan lain-lain kita Open gitu atau
mau konsultasi terkait
eh website dan lain-lain kita Open jadi
kita benar-benar komunitas yang saling
ngisi nih saling ngisi gimana caranya ya
kita mulai dari Hera dah banyak masukan
juga itu salah satu menu-menu di Hera
itu banyak masukan dari pendengar kayak
al-qur'an gimana coba ee e kita mau dong
ee baca Quran kan banyak aplikasi Quran
Nah kita bisa tuh e download Hera nanti
ada aplikasi Quran terus ada juga
imam-imam besar kayak Saad alhomidi dan
lain-lain itu bisa didengarin di
aplikasi dan itu hampir semua menunya
itu banyak masukan dari pendengar gitu
dari mulai marketplace dan kita bisa
ngisi pulsa bayar tagihan dan lain-lain
itu masukan dari pendengar kita bisa
improve peningkatan aplikasi itu dari
dari pendengar gitu terutama dari
customer kita siapa gitu itu Krisna Nah
itu kalau anda yang belum pernah mampir
ke dijra mampir deh di sana anda bisa
dengarin radio rasil mau cari
apa pembacaan
al-qur'annya dari berbagai ini ya I Imam
Imam ya oke dari Ibu Susi Asalamualaikum
Bib BB saya mau tanya
apakah ada pengaruhnya perubahan warna
di
dekorasi restoran kami pengaruh warna
gimana Oke jadi Waalaikumsalam
Warahmatullahi Wabarakatuh jadi warna
itu sangat berpengaruh terhadap
pelanggan gitu warna itu salah satu
bentuk marketing kita gitu misalnya Pak
Krisna E mau bikin kesan Tras he itu di
tampilin warna apa warna biru Oh gu biru
itu orang lebih percaya gitu bahkan saya
e tes kirim paket itu dengan cover warna
biru itu tingkat ada penurunan tingkat
penolakan customer gitu Oh gitu ya Iya
gitu jadi banyak orang lamar kerja pakai
bajunya biru gitu jadi biar dipercaya
gitu ya ini orang loyal pekerja loyal
dan lain-lain nah terus misalnya warna
ee herbal warnanya apa hijau hijau
karena apa alami natural dan lain-lain
alami He nah ada juga barang-barang anak
muda itu warnanya apa orange Ungu
warna-warna yang orang bikin semangat
gitu bukan warnanya hitam gitu enggak
warn itu bikin semangat bikin energetik
dan lain-lain gitu Ada juga yang EE
eksklusif Gimana cara bikin kesan barang
tu eksklusif he warnanya apa
pakrna warnanya tuh hitam silver emas
itu hitem enggakem matikan itu enggak
dicampur ada mix-nya oh nah dan itu ada
lagi namanya di marketing itu namanya
warna kontras Bagaimana memunculkan
warna yang kontras dibanding warna
background-nya misalnya ibu bikin
website nih sama kita warna
backgroundnya itu warna apa hijau terus
tombolnya warna biru enggak kelihatan ya
Bikinlah warna orange warna kontrasnya
hijau apa ore jadi orang tahu tombol
belinya di mana itu buat ningkatin
konversi juga gitu jadi warna tuh sangat
mpengaruh ke marketing dan pencahayaan
terutama tuh sangat berpengaruh juga ke
tingkat visi orang ke toko itu gitu
misalnya Indomaret deh kita lihat
Indomaret ada enggak yang agak gelap
Gitu ruangannya Enggak ada enggak ada
semuanya tuh terang dan full over kalau
saya lihat over cahaya gitu dilihatin
benar-benar dan lihat transparan enggak
ada yang pakai kaca film gitu dari luar
enggak ada hampir enggak ada gitu jadi
orang enggak takut untuk masuk enggak
takut untuk beli gitu benar-benar itu
itu kesan-kesan pewarnaan G
Oke dari ibu irabe saya bisnis e
pakaian-pakaian bayi warnanya paling
bagus apa
supaya ee pembeli nyaman berada di toko
bayi
kami jadi ee oh ya kalau ibu punya baju
dan lain-lain bisa dimasukin di Hera Ibu
download hezra nanti ee bisa diinput Tuh
barang-barang ibu di hejra dan bisa
di-download bisa dibeli sama jutaan
pendengar hasil juga gitu Nah untuk
warna ee baju bayi ya terutama ini kita
mesti lihat e bukan ee bayi cocoknya
warna apa enggak gitu kita cocokin
target pasar kita itu siapa target mark
kita itu siapa misalnya ibu-ibu ee
perkotaan itu beda sama sama di pedesaan
contoh deh kerudung ya kerudung yang di
daerah Kalimantan daerah ee itu suka
yang
ugel-ugel yang agak agak lebih lebih
rumit dan itu di sana prestisnya tinggi
tetapi ketika dibawa ke Jawa itu enggak
laku Jawa cocoknya kerudung yang lebih
simpel simpel gitu Engak enggak banyak
banyak ikatan dan lain-lain gitu itu
kita lihat target market kita siapa gitu
gitu termasuk macam-macam lah misalnya
bayi bayi juga kita lihat ini target
market kita siapa namanya bayar Persona
kita mestiemain Oh ini ee umur sekian
sampai sekian customer saya terus
tinggalnya di mana hobinya apa sampai
seperti itu Pak Krisna mesti kita ee
definisiin misalnya Oh muslimah kita
targetnya muslimah ibu-ibu muslimah
sekarang tuh jarang bayi itu yang yang
pakai kerudung saya lihat akhir-akhir
ini malah bayi itu dipakin kerudung Nah
itu kan sebetarnya satu hal yang di luar
di luar Niche kita gitu bayangin ya ini
saya balik lagi ke Tesla misalnya Tesla
tuh Niche marketnya cuma sedikit dan dia
produksi cuman beberapa model lima model
Mungkin tiga model tapi bayangin sama
Toyota yang benar-benar ratusan modelnya
gitu di seluruh dunia beda-beda gitu dan
dia bilang ketika e
Tesla ngalahin omset dia Dia bilang gini
Tesla mungkin punya resep masakan tapi
kita punya restoran dengan men ratusan
pelayan dan ratusan menu gitu gitu kita
ada cara pikir yang beda tapi yang kita
bisa tangkap
adalah kita tuh mesti inovasi terus
lihat ketika gagal kita coba Oh Gagal
nih pakai misalnya model begini warna
ini gagal kita coba lagi sesuai sama
target kita gagah lagi dan itu bisa
ngalahin gitu ngalahin yang sudah eksis
gitu gitu ya ibaratnya D gua lihat lah
yang kecil itu bisa ngalahin yang besar
gitu gimana di Pasukan Islam dulu
Rasulullah ngalahin yang berkali-kali
lipat gitu Dengan apa Dengan semangat ya
bantuan Allah luar biasa gitu memang
utamanya kita ketika usaha
nih yang paling utama adalah pasrah sama
Allah gitu Allah yang nentuin Oh dari
sini rezekinya dari sini kebuka
rezekinya gitu itu nanti dari situ
muncul-muncul ide muncul ide ada
customer Yang yang baik ngasih tahu kita
jadi customer Yang baik adalah kas samar
yang komplain Pak Krisna sebetulnya
ketika dia enggak komplain dia
sebenarnya enggak peduli sama kita gitu
dan dia kan langsung Lif langsung pergi
gitu oh dia langsung udah deh gimana Bu
makanan enggak Enggak biasa aja
enak-enak tapi dia enggak beli lagi
habis itu banyak biasa gitu enggak enak
tapi kalau ketika dia kritik dan lain
dia tuh pengin Kita maju sebetulnya
customernya Coba tanya ke customer Ibu
mana orang yang lebih suka dan lain-lain
gitu itu mungkin Oke sedikit masukan
dari saya dari Bapak Rudi B Saya punya
restoran tapi saya sendiri yang ngurus
saya termasuk eh single parent apa
sendiri Saya terapa tidak pernah
mengajak diskusi e karyawan saya apa-apa
saya kerjakan sendiri apakah ini bagus
BB jadi
PUD ada penurunan Oke penjualan jadi
gini eh kita Superman bagus ya kita
kerjain sendiri semuanya jadi CEO tuh
chief everything
officerr he semua kita kerjain sendiri
tapi sebetulnya kesalahan dari UMKM nih
banyak Setelah riset kesalahan UMKM
Adalah fokus di masalah yang menjadi
kebiasaan setiap hari gitu jadi dia
fokus ke ee operasional gitu dan dia
enggak ee ada waktu buat ekspansi gitu
misalnya Pak Rudin ya dia kerjain
sendiri dari bikin bakso ee misalnya
bakso ya apa usahanya Pak bakso bakso
dari bikin bakso terus layan customer
dan lain-lain semua dia fokus ke
usahanya UMKM itu fokus di usahanya saya
termasuk saya Saya juga ee menyadari
tahun lalu itu saya fokus ke usahanya
usaha internal sendiri nah tahun ini
ketika mulai 20022 saya sudahudah
tinggalin saya bilang Sekarang saya
fokus ke networking sama bangun jaringan
relasi Jadi Bapak eh ngambil keyers
orang-orang yang bisa dipercaya beberapa
orang misalnya 5 orang atau orang itu
bapak pupuk sehingga mereka bisa
dipercaya Bapak tanya misalnya industri
bakso ya lima hal misalnya berapa uang
masuk berapa uang keluar berapa p e pcs
barang terjual ya berapa mangkok terjual
berapa transaksi bakso dan berapa total
misalnya E customer Bapak lima hal Jadi
tiap hari nanyain lima ini aja ke
karyawan bapak yang Bapak percaya
supervisor manajer l dan bapak bisa
fokus ke ekspansi gitu ke ekspansi
misalnya Mbak Bapak kerja Samalah sama
ee ee hipermat misalnya eh Plaza dan
lain-lain kerja sama dengan Gimana cara
bikin bakso enak bagaimana bikin E
reseller bagaimana bikin supaya bakso
ini bisa berkembang dan lain-lain bapak
bisa fokus ke ekspansi Tapi bapak mesti
nemuin dulu polanya di dalam sehingga
Bapak sudah nemuin Nih misalnya Bapak
Pegang sendiri Oh nemuin polanya seperti
ini dan Bapak udah ngebina ngebentuk tim
yang bisa dipercaya gitu Saya sudah
ngebentuk oh nih tim yang saya bisa
percaya beberapa orang Misalnya ini nih
Nah dan EE ini adalah ini sharing ya Pak
Krisna ya he kuncinya adalah jangan
menyerahkan semua ke satu orang he ya
tapi lebih bagus Walaupun dia Bos
Walaupun dia Bos Walaupun dia orang
kepercayaan kita tapi
serahkan bidang sesuai bidang misalnya
dia pegang iklan dia pegang iklan aja
sampai dia Mahir expert kesalahan kita
adalah ketika dia Mahir di iklan kita
naikin ke divisi lain naikin lagi ke
divisi lain akhirnya orang itu enggak
berkembang terus dan adaptasi terus
ketika dia pegang misalnya E customer
service suruh dia sampai expert di situ
ketika dia pegang bagian Keuangan suruh
sampai dia expert di keuangan gitu gitu
itu kita kasih pelatihan training dan
lain-lain itu kita bisa pegang beberapa
misalnya HR kita bisa pegang keuangan
kita bisa pegang penjualan kita bisa
pegang minimal tiga itu ada itu itu jadi
masuk keluar dan operasionalnya kita
bisa kontrol Oke bismillah
asalamualaikum BB saya sedang develop
suatu aplikasi sudah sekitar 70%
kira-kira kalau jadi bisa tidak kerja
sama dengan hejra Terima kasih dari Iwan
Nur Said eh silakan Pak Iwan eh mungkin
bisa dicatat nomor saya kalau memang
ee ingin kerja sama entah konsultasi dan
lain-lain untuk bisnis dan lain-lain di
08
23 08 23 23 10.000 10.000 nonya 4 ya 213
213 nanti diinfoin aja 0823 10.000 10nya
4* 213 silakan diinfoin Bagaimana bentuk
kerja samanya bagaimana bapak eh apa
namanya model aplikasinya seperti apa
marketnya seperti apa silakan nanti e
kita Open buat Partnership buat ee
masukin produk dan lain-lain gitu Jadi
pertama download dulu aplikasi
itu di Play Store hejra Hera logonya 720
Setelah itu Bapak lihat aplikasinya atau
misalnya Bapak punya produk bisa
masukkan langsung di situ atau Whatsapp
ke nomor customer service kita di
081nya 4 k
36 kirim foto produknya kalau mau
dimasukkan yang kedua kalau bapak memang
mau ada modelnya kerja sama lain silakan
WhatsApp saya demikian Pak iw
yaamik um Bib saya hamba Allah saya
ingin membuka toko online tapi saya e
enggak ngerti apa-apa apakah saya masih
bisa di sana karena saingan tentu berat
ee Jadi Bapak semangat umur itu tidak
menghalangi orang untuk maju gitu
Bagaimana pendiri KFC he itu berhasil di
usia berapa Pak Bi tahuak 65 tahun 65
tahun ya dan dia sudah
ditolak bermacam-macam ya jadi
ee ketika usia senja itu tidak
menghalangi kita untuk berprestasi
banyak juga yang penghafal Quran umurnya
sudah 60 70 tahun Pak Krista bayangin
itu jadi apapun itu ketika ada semangat
dan selalu terbuka gitu selama Dunia
Belum Kiamat ya Pak Krisna Ya itu ada
usaha Bapak silakan kalau mau hubungi
saya mau konsultasi dan serahkan pada
eksertnya gitu jadi kesalahan kita juga
ee termasuk saya ya kita ee pengin Semua
orang bisa dan kita ngerjain semuanya Oh
kita kerjain ini kita ngerjain ini
padahal ada yang ekpert di situ serahkan
ke ahlinya gitu serahkan ke ahlinya kita
alokasi ke situ nanti kita tinggal
kontrol monitor Oh ini seperti ini
seperti ini gitu jadi kita serahkan ke
ahlinya gitu kalau memang Bapak udah apa
namanya kalau bapak memang suka dengan
dunia teknis silakan gitu Tapi kalau
Bapak sudah enggak suka teknis Ya
silakan Bapak ee serahkan ke ahlinya dan
Bapak tinggal kontrol gitu Bagaimana
hasilnya gitu
gu Oke Asalamualaikum Bib dari hamba
Allah juga BB manakah lebih utama
kualitas atau
pelayanan Oke mana yang lebih utama
kualitas dan pelayanan sebetulnya
pelayanan itu adalah salah satu eh
faktor dari
kualitasris gitu kecuali kualitas
kuantitas atau harga he misalnya itu
beda e yang lebih banyak tuh di pasar
Mana yang lebih penting kualitas atau
harga itu yang lebih penting Oh gitu Ada
yang mau harga murah tapi kualitasnya
rendah mau harga mahal
tapi kualitas tinggi tapi Har mah tinggi
tapi harganya mahal gitu nah jadi tapi
sekarang fenomena yang baru adalah Pak
Krisna dengan kualitas yang tinggi tapi
harganya murah gimana dengan teknologi
sekarang terus logistik yang berkembang
sekarang itu bisa dimungkinkan terjadi
Nah tadi pertanyaan Bapak apa yang lebih
penting antara kualitas dan pelayanan
Nah jadi yang paling baik adalah kita
Kaizen Kaizen itu kita perbaikan terus
nih misalnya pelayanan kita seperti Oh
satu ya He Oh ketika kita implementasi
ternyata eh customer ada yang enggak
puas 30% oh kasih masukannya pak ee
Mohon maaf Pak kita boleh minta
masukannya terkait pelayanan kami Apa
yang perlu ditingkatkan dan lain-lain
justru kita butuh masukan orang yang
negatif kasih habis itu kita perbaikin
besokan nya terus perbaikin di tempat
saya saya juga implementasi namanya
Kaizen Kaizen itu perbaikan perbaikan
setiap hari perbaikan kecil kecil kecil
kecil sampai itu bisa bagus gitu
termasuk di Inggris lah Inggris itu
enggak pernah menang juara sepeda selama
puluhan tahun itu baru menang setelah
implementasi kizan jadi eh pelatihnya
yang baru itu dia implementasi oke Hari
ini kita e perbaikin ee di jam tidur kam
kecapekan habis main sepeda misalnya
terus yang kedua makanan besokannya
makanan telur besokannya lagi Oh ini
ketika ngayu ni bantalnya mesti lebih
empuk bantalnya diperbaiki kecil-kecil
doang gitu tiap hari ada perbaikan
kecil-kecil sehingga sampai juara dunia
Inggris itu gitu itu jadi Kaizen itu
perbaikan kecil termasuk diimplementasi
sama Toyota dan lain-lain G sampai bisa
bertahan gitu Itu yang mungkin bisa
disarankan Asalamualaikum Bib Saya mau
bertanya Buku apa sih Bib yang harus
kita baca untuk meningkatkan penjualan
kita He bukan buku kali ya atau apa Buku
apa yang bisa kita tingkatkan pertama
baca dulu al-quran pak krisn ya
Masyaallah paling
penting jadi itu nanti terbuka rezekinya
dari baca Quran ya yang kedua buku-buku
ee ya buku-buku penjualan cara closing
kan banyak tuh misalnya bertu-tubi
closing eh cara jual dengan cara bodoh
segala macamlah banyak gu buku-buku yang
cukup menarik buat dibaca gitu teknik
jualan e 12 cara closing byak itu banyak
sekali buku-buku yang bisa dibaca untuk
ningkatin closing terutama ee cara
ningkatin closing ke customer itu yang
paling penting Pak karena percuma kalau
misalnya kita sudah datangin nih
customer tiba-tiba sama customer service
kita atau pelayanan kita sehingga orang
tuh lari pergi gitu udah capek-capek itu
jadi customer yang datang gini ya P
sedikit ya analogi gini contoh saya
siaran ya Misalnya orang yang mau Wah
hejra bagus dan lain-lain akhirnya dia
download hejra nih dari 100 orang orang
yang download cuman 10 misalnya ketika
yang download 10 yang benar-benar ngisi
nih Saya punya produk itu cuman dua
orang nah atau tiga orang gitu nah
ketika dilayanin sama customer service
Saya misalnya di jutch Oh Bapak
produknya apa kurang bagus lah Nah
akhirnya tiga orang ini bisa
meninggalkan gitu makanya kita pentingin
banget kualitas dan layanan Gimana
caranya saya tegur gitu misalnya gini
Pakistan ketika bapak ke toko ya manggil
nama ini termasuk pelayanan hotel
bintang 5 itu personal Services yang
bedain sama bintang 4 bintang 3 dan
lain-lain apalagi bintang 5 Plus ya
apalagi di luar negeri itu benar-benar
Pak Krisna datang ke hotel yang
benar-benar udah Halo Pak Krisna apa
kabar Selamat pagi gimana anaknya Pak
Krisna namanya siapa Abi gimana Abi
gimana Abi udah kelas berapa sekarang
Abi Pak Krisna Oh iya gitu diajak
ngobrolnya ber personal gitu gitu
bayangin Pak Krishna datang ke hotel itu
udah sering gitu Pak Krishna ke luar
kota nyarinya Hotel itu dipanggilnya Pak
terus iya pak gimana pak apa yang bisa
kita bantu jadi kayak robot ya semoga
sehat selalu misalnya gitu itu ini robot
apa manusia sebenarnya gitu kan selalu
yang diutang kata-kata yang itu gitu
kata-kata itu gitu makanya semakin dia
personal servisnya itu semakin kena di
kita gitu sebenarnya minimal sebut nama
l gitu makanya saya tegur ee karyawan
saya Masa udah sering beli sebutnya Saya
bahkan saya bisa tegor gitu sebut nama
orangnya gitu Iya Pak Iya Pak gimana
Yang bis Pak Pak sebutin namanya Pak
Krisna Pak Krisna apa Krishna gitu
karena kata-kata yang terindah itu
namanya dia sebetulnya nama kita disebut
gitu Mas kayak di Starbucks tuh disebut
jadi orang yang sudah tiga kali ke pasti
harus karyawannya mewajibkan di mengenal
nama pemb Iya jadi di gelas itu kan
tulisnya Pak Krishna Panggil Krishna Pak
Krishna datang kita datang gitu kadang
dia dia kadang lupa juga cuman dia lihat
gelasnya Gimana Pak Krishna gitu dia
nyontek dari gelas gitu kan Gimana k
Kristan gitu pad ngintip itu itu salah
satu teknik kita lupa nama orang orang
nih kita tulis namanya ketika dia kita
lupa di tengah-tengah pembicaraan kita
sebutin Oh iya sebentar Saya cek dulu Oh
I Pak Krishna gimana gitu bisa kita
sebutin gitu kalau kita lupaan gitu kan
Jangan sebutin Pak Bu Pak Bu Pak Bu
orang enggak enggak masuk gitu ke
emosionalnya dia nempel ya
Asalamualaikum Bib saya jualan online di
marketplace jualan bunga baru 1 tahun
lumayan bagus tapi potongannya 70% dan
sekarang mulai sepi pengin bikin toko
lagi kira-kira apa yang
EE yang yang bisa terus bagus kalau di
online Saya punya warung saya enggak
enggak sekolah tapi belajar sendiri oke
bagus sekali Ibu belajar sendiri dari
ibu siapa nih Ibu Bu Dian Heeh
ferdiansah Jadi bung bunga ya Bu ya usah
bunga sini Bu siapa I Dian atau apa
Bapak Dian jadi ee pak pak di pak Bapak
mesti lihat juga pertama target market
bapak siapa siapa ini mau jualin bunga
misalnya Bapak jualan di tempat wisata
itu kan pasti sessionional misalnya di
saat orang kunjung itu naik gitu
misalnya nih di Eropa Belanda Jerman dan
lain-lain itu Tok bunga bangkrut pada
saat covid Padahal mereka tuh sangat
ngandelin industri Wisata gitu nah
sekarang ketika e dibuka mulai dibuka
itu naik lagi tapi kita bikin value
namanya value atau experience ya itu
supaya orang tuh terus beli sama kita
misalnya ini kan bunga ada waktunya lah
misalnya Bapak lebih ke ini ide-ide saya
aja ya silakan kalau misalnya lihat e
experience kita bikin value atau
experience dari bunga misalnya bunga nih
kalau simpan lama mesti ditaruh kulkas
dan rusak Bikinlah bunga-bunga palsu
Bunga palsu itu lebih banyak dan kantor
lebih butuh misalnya butuh ketika
banyaklah sekarang Eh buat ee workspace
segala macam yang lebih alam gitu alam
dingin buka bunga yang palsu misalnya
Terus yang kedua bikin ketika orang ee
mencapai satu hal itu dapat bunga itu
misalnya gini Bapak kerja sama sama
Pegadaian contohnya ketika nabung berapa
gram Dikasihlah bunga Bapak tuh bunga
palsu bapak atau pohon itu ee pohon
kecil ee itu dengan unik Bapak bikinnya
G kerja sama sama lembaga nah misalnya
bisa nabung 10 GR itu dikasih
customernya jadi customer itu ngelihat
ee bukan yang hina woh bunganya jelek
gini-gini enggak bakalan tapi bunga itu
Presti ketingal ngihat bunga ini wah ini
udah nabung nih bapak punya duit ya
berarti ya bapak punya tabungan nih
enggak bakal dihina itu dan itu value
Bapak berarti orang yang rajin nabung
gitu punya tabungan emas sampai dapat
bunga ini gitu kan Nah itu value kita
nyipttain value di bunga gitu Bukan
misalnya ee bunga itu Ya udah kita
jualan bunga aja entar orang jual 1.000
kita turunin 900 orang jual 900 kita
turun lagi 500 akhirnya kita mati bareng
gitu jualan bunga tapi mati bareng
jangan sekali-kali ini juga pelajaran
buat saya juga kompetisi di harga tapi
kita naikin value barang kita sehingga
harga itu enggak jadi masalah buat
customer gitu Pak Salam BB saya pernah
lihat di Facebook ada
orang bisnisnya jualan nomor rumah jadi
bikin n nomor rumah nomornya cantik
dikasih hiasan bunga-bunga sedikit dan
itu Laku keras itu kenapa Habib
Oke nomor rumah nomor rumah oke Ya itu
nilai jadi nilai gini Nih jangankan
nomor rumah kuburan Pak Krishna kuburan
kalau tancepin aja sebetul kan yang
paling bernilai kan amal ibadahnya
enggak sih Pak Krisna Iya Enggak
misalnya kuburannya bagus gitu orangnya
banyak dosa dan lain itu kan bisa aja
maksudnya itu enggak terlalu penting
tapi orang jual value misalnya gini jual
kuburan Saya pernah riset itu di di
daerah-daerah pinggiran Cikarang Alazar
bikin segala macam sekarang sudah mulai
bisnis jual kapling kuburan bayangin dan
itu dibikin benar-benar kita kayak
wisata ke situ gitu dibikin dari apa
namanya tempat makannya tempat jadi
kuburan kita wisata Iya dan itu mahal
sekali Pak Krisna bisa sampai puluhan
juta bahkan ratusan juta miliaran gitu
gitu ada satu tempat juga di daerah
Jonggol saya lupa Jonggol itu sewa sewa
sewa tempat buat ini mungkin non muslim
ya dia sewa buat abunya taruh di Abu
abunya makin tinggi itu makin mahal gitu
kalau abunya Enggak di-maintain lagi
sama keluarganya dibuang abunya gitu
Tapi itu bayar juga setahun puluhan juta
ini kita ngambil contoh value ya masuk
misalnya kuburan muslim juga sekarang
dibikin yang tepatnya eksklusif bagus
sehingga kita ngunjungin orang Aduh
kayaknya enak banget gitu ya Enak banget
mati gitu misalnya atau enak banget nih
dikubur di sini saya mau daftar dong
bahkan orang misalnya udah daftar di
kuburan gitu orang kan dulu image-nya
kuburan Aduh takut gini kita sudah
daftar saya beli kuburan deh buat ini ni
gitu Jadi gimana cara ngerubah image itu
gitu Jadi apa yang penting adalah kita
ciptakan value dari barang kita gitu
barang kita gitu apa ceritanya balik
cerita dibalik barang kita itu apa gitu
itu pentingnya misalnya E Nomor ya Atau
saya bikin gantungan kunci gitu Anak
saya bikin gantungan kunci namanya Hadi
umur 5 4 tahun eh sor kelas 4 SD itu
bikin kantungan kunci yang dibikin
dengan tangan sendir dibikin anak saya
tulis gini dibikin anak kelas 4 SD
gantungan kunci yang dibikin anak kelas
4 SD gitu dan itu menarik orang ada
ceritanya Oh anak kelas 4 SD yang bikin
dia di beliel karena engak enak gitu
Saya beli deh gitu belinya karena
mungkin Kasihan dia memotivasi anak ini
supaya dan lain-lain gitu bener ya iya
gitu jadi apa ada ceritanya gitu B
Gimana caranya bisa e ada cerita di
balik barang kita gitu atau value lah
pintar ya Masyaallah Tabarak
Oke saya Jamnya sudah nyala Kelihatannya
sudah Dibatas waktu kita ada kesimpulan
mau disampaikan Bib eh Mungkin nomor
telepon Hijr dulu ya silakan dicatat
untuk Anda yang mau apa ya mau mauengar
hasil di Hera bisa mau cari-cari barang
bisa dan lain-lain banyak sekali
pelayanannya di
08 19 19 19 19 19 3 kali Eh 4 kali 36 I
kan I atau di
0823
10.000213 ini nomor telepon Habib nih
0823
10.000
213 ada kesimpulan mau disampaikan ya
Kesimpulannya adalah terima kasih terima
kasih terima kasih terima kasih
pendengar yang sudah dengar ee mungkin
ee mudah-mudahan usaha kita berkah kita
niatin semuanya karena Allah Insyaallah
Allah bukain semua rezeki Amin dan
kehidupan kita lebih dipermudah terima
kasih pakrna terima kasih pendengar yang
sudah mendengarkan baik eh kita jumpa
lagi dalam info Hijra pekan depan
Insyaallah saya Muhammad Krishna Andri
Daud kemudian juga Oni Saputra Anis
Mualim kemudian juga ada Yaya ada Suci
mohon pamit wabillahi taufik wal
hidayayah wasalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh